O bibliotecário enfrenta um novo desafio neste período atual: a infodemia.

A pandemia do COVID-19 literalmente paralisou o mundo, trazendo uma série de tragédias e ameaças à vida em sociedade. Apesar dos males à saúde, não é somente a doença que preocupa. A quantidade de informações falsas também é outro fator que causa inquietação. Diante disso, podemos observar o fenômeno da infodemia.

Neste artigo veremos o que este termo significa e qual é a sua importância para nós bibliotecários. Ademais, é um tema que possivelmente pode ser objeto de cobrança em provas de concursos públicos.

Bibliotecário, saiba o que é infodemia

Como o próprio nome já denuncia, temos uma “epidemia informacional”

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), a infodemia é o excesso de informações, algumas precisas e outras não, que tornam difícil
encontrar fontes idôneas e orientações confiáveis quando se precisa.

Devido à infodemia, notícias falsas e verdadeiras surgem a cada minuto e se misturam. Por conta disso, surge muita desinformação, o que causa uma terrível sensação de pânico. Desta forma, é difícil diferenciar o que é preocupação racional e o que é pavor ou desespero.

Ademais, esta época que estamos vivendo é terreno fértil para a propagação de notícias falsas, as chamadas fake news ou “telefone sem fio”. Por conta disso, esta sensação que vivemos atualmente é denominada como “infodemia”: a quantidade absurda de informações que nos deixa terrivelmente aflitos.

O bibliotecário e o seu papel na infodemia

Conforme José Ortega y Gasset já afirmava, o bibliotecário é um profissional com papel social relevante. Ademais, o autor diz que, para desempenhar a sua missão, este profissional deve ter aprendizado incessante para acompanhar os fenômenos sociais e informacionais

Do mesmo modo que Ortega y Gasset, os autores Corrêa e Custódio analisam a missão do bibliotecário. Veja só:

Isto posto, a missão do bibliotecário nos dias de hoje, disposto de um leque infinito de interagentes com acesso aos mais diversificados conteúdos online deve ser repensada em torno de uma nova configuração de competências direcionadas a esta realidade, caracterizada por um contexto político, econômico, social e cultural específicos da era da pós-verdade e que possam prover às comunidades respostas às suas demandas informacionais (CORRÊA; CUSTÓDIO, 2018, p. 211)

Sendo assim, analisar a informação nesta era de pós verdade é algo totalmente indispensável, pois a informação apresenta o seu lado positivo, mas também possui efeitos bastante negativos (fonte).

Por conta disso, o bibliotecário surge como um grande aliado no combate às fake news, desinformação e infodemia. Conforme Assis (2018), o bibliotecário é responsável por tornar a informação disponível e possui várias técnicas para realizar o seu adequado tratamento.

Ademais, este profissional age como uma espécie de filtro que, em último caso, contribuem para a ampla democratização da informação.

De acordo com os parágrafos acima, a IFLA elaborou um infográfico muito elucidativo com 8 passos para identificar as fake news:

Efeitos da Infodemia na pandemia do COVID-19

Conforme a Organização Pan-Americana da Saúde, a infodemia traz consigo efeitos perversos, dentre os quais podemos destacar:

Ela dificulta que fontes idôneas e orientações confiáveis sejam encontradas pelas pessoas de modo geral, pelos responsáveis pela tomada de decisões e por profissionais de saúde quando precisam.

As fontes podem ser aplicativos, instituições científicas, sites, blogs, “influenciadores”, entre outras.

As pessoas podem se sentir ansiosas, deprimidas, sobrecarregadas, emocionalmente exaustas e incapazes de atender a demandas importantes.

Ela pode afetar os processos de tomada de decisões quando se esperam respostas imediatas e não se dedica tempo suficiente para analisar com cuidado as evidências.

Não há controle de qualidade do que é publicado nem, às vezes, do que é usado para agir e tomar
decisões.

Infodemia e os concursos públicos de Biblioteconomia

Conforme dito no começo desta postagem, não seria surpresa a cobrança deste tema nas provas de Biblioteconomia após a pandemia.

As razões para acreditarmos nisso são as seguintes:

• O tema é recente e está com muitos textos publicados nas últimos fascículos dos periódicos de Biblioteconomia e Ciência da Informação;
• Além disso, este tema é altamente contextualizado com o que estamos vivendo (pandemia do COVID-19);
• É um ótimo tema para ser objeto de cobrança em prova discursiva

Conclusão: porquê conhecer sobre infodemia é tão importante para nós bibliotecários?

Portanto, recomendamos fortemente que você leia e se atente ao tema, pois é algo que afeta a saúde global, é inerente à ética bibliotecária e pode vir a ser uma questão de prova de concurso público.

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