Olá, futuros servidores do TCE-MG! A tensão do dia da prova passou, mas sabemos que a ansiedade pelo resultado só termina com o nome no Diário Oficial. Para ajudar você a mensurar seu desempenho agora mesmo, eu, Professor Wesley Leite, preparei uma correção minuciosa de toda a parte de Biblioteconomia.

Como seu professor aqui no Estratégia Concursos, meu objetivo não é apenas entregar letras e alternativas, mas sim uma análise técnica definitiva. Nesta correção, não me limitei ao gabarito seco: eu “desmontei” cada questão, analisando sentença por sentença e explicando por que cada alternativa está correta ou incorreta. Essa profundidade é essencial para que você entenda a lógica da banca e já se prepare para os próximos passos.

Atenção: Possibilidade de Recurso!

Durante o meu pente-fino, identifiquei uma questão específica que apresenta uma dubiedade técnica importante. Já adianto que essa questão é uma fortíssima candidata a recurso, e vou detalhar os fundamentos necessários para que você possa contestá-la com base na bibliografia especializada, caso o gabarito oficial confirme a minha suspeita.

Lembre-se: o gabarito extraoficial é uma ferramenta poderosa para você antecipar sua nota de corte e ajustar sua estratégia de estudos. Mantenha a calma, pegue seu caderno de questões e acompanhe os comentários.

Confira abaixo a análise detalhada de cada questão:

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 31

No cenário do tratamento da informação, destacam-se conceitos referentes à organização e à representação da informação. Considerando esse cenário, assinale a opção que corresponde à disciplina que se enquadra no contexto do tratamento temático.

a) Ciência da informação.

b) Catalogação de forma.

c) Indexação.

d) Bibliografia.

e) Descrição padronizada.

Gabarito: c) Indexação.

a) Ciência da informação. É uma área científica ampla, que estuda fenômenos ligados à produção, organização, difusão e uso da informação, em todos os campos do saber, não sendo uma disciplina específica de tratamento temático, mas um campo teórico e interdisciplinar mais geral.

b) Catalogação de forma. A catalogação está ligada à representação física/descritiva dos documentos (autor, título, edição, dados físicos), ou seja, ao tratamento descritivo, e não ao tratamento temático, que se ocupa do conteúdo/assunto.

c) Indexação. Corresponde ao tratamento temático, pois é definida como a atividade que descreve o conteúdo dos documentos e o expressa por meio de uma linguagem documental, tendo como objetivo a recuperação por assunto. É, portanto, disciplina típica do tratamento temático da informação.

d) Bibliografia. Refere-se à listagem/registro sistemático de documentos (produção bibliográfica), servindo como instrumento de referência; não é uma técnica de representação temática de acervos, mas um produto informacional que aponta documentos existentes.

e) Descrição padronizada. Trata-se da descrição física e formal de documentos segundo normas, integrando o tratamento descritivo (catalogação), pois descreve elementos formais e não o assunto; por isso, não se enquadra no tratamento temático, que envolve classificação e indexação.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 32

A indexação tem como finalidade fazer a descrição do conteúdo de um documento, desdobrando-se, tradicionalmente, em dois processos: análise conceitual e tradução. No processo de tradução, o nome que se dá à linguagem a ser convertida durante o processo de indexação é:

a) Linguagem de indexação.

b) Linguagem controlada.

c) Linguagem documentária.

d) Linguagem natural.

e) Linguagem escrita.

Gabarito: d) Linguagem natural.

a) Linguagem de indexação. É a linguagem de chegada, ou seja, o vocabulário/linguagem para o qual o conteúdo do documento é traduzido no processo de indexação, geralmente um vocabulário controlado ou linguagem documental, usado para representar o assunto no sistema. Portanto, não é a linguagem a ser convertida, mas a linguagem resultante da tradução.

b) Linguagem controlada. É um tipo de linguagem de indexação, composta por um conjunto limitado de termos autorizados (tesauros, listas de cabeçalhos, esquemas de classificação), usada como vocabulário de representação; de novo, trata-se da linguagem para a qual se traduz, e não da linguagem original do texto/documento.

c) Linguagem documentária. Designa a linguagem artificial de representação usada na unidade de informação para expressar os conteúdos (vocabulário oriundo da linguagem documental escolhida); é, portanto, a base da linguagem de indexação, isto é, o ponto de chegada da tradução, não a linguagem que é convertida.

d) Linguagem natural. Correta. No processo de tradução da indexação, converte-se a linguagem natural em que o conteúdo está expresso (texto do documento, linguagem corrente do autor/usuário) para uma linguagem de indexação/documentária. Assim, a linguagem a ser convertida é a linguagem natural, enquanto a linguagem de indexação é o resultado da tradução.

e) Linguagem escrita. É um modo de expressão (oposta à oralidade), não um conceito técnico em tratamento temático. A indexação lida tanto com documentos em linguagem escrita quanto falada, mas, teoricamente, fala-se em linguagem natural (oral ou escrita) versus linguagem documentária/de indexação; por isso, “linguagem escrita” não é o termo adequado no contexto da tradução na indexação.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 33

Assinale a opção que corresponde à concepção de indexação que leva em conta o conhecimento do usuário sobre o assunto.

a) Concepção orientada à demanda.

b) Concepção orientada ao documento.

c) Concepção orientada ao conteúdo.

d) Concepção orientada ao objeto.

e) Concepção orientada ao usuário.

Gabarito: e).

a) Concepção orientada à demanda. Incorreta. A concepção orientada à demanda considera o assunto como instrumento de transferência de conhecimento, ajustando os temas do documento à demanda informacional e ao contexto de uso, mas não se caracteriza, conceitualmente, por partir do conhecimento prévio do usuário sobre o assunto, e sim de suas necessidades de informação e do contexto de aplicação.

b) Concepção orientada ao documento. Incorreta. Uma concepção orientada ao documento centra-se na estrutura e conteúdo do próprio documento, geralmente em sua superfície lexical ou em sua organização interna, priorizando o que o texto traz, sem tomar como referência o modo como o usuário conhece ou nomeia o assunto.

c) Concepção orientada ao conteúdo. Incorreta. A concepção orientada para o conteúdo aprofunda a interpretação do documento, indo além da estrutura superficial para identificar tópicos implícitos, mas continua focada na análise conceitual do texto; ela não se define por considerar o vocabulário ou o conhecimento do usuário, e sim por buscar a melhor representação do conteúdo em si.

d) Concepção orientada ao objeto. Incorreta. A orientação ao objeto diz respeito à representação do próprio objeto ou entidade informacional (por exemplo, uma imagem, obra, item físico), enfatizando suas características intrínsecas; essa perspectiva não é formulada, na literatura, como aquela que se apoia no conhecimento do usuário sobre o assunto.

e) Concepção orientada ao usuário. Correta. A concepção orientada ao usuário (ou à garantia de uso) funda-se em considerar a forma como o usuário compreende e expressa o assunto, utilizando termos e perspectivas extraídos das solicitações de busca e dos interesses informacionais da comunidade usuária. Assim, a seleção e a formulação dos termos de indexação levam em conta o conhecimento e o vocabulário do usuário sobre o tema, como explicitado na política de indexação que adota a análise de assunto orientada pelo usuário.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 34

A indexação pode ser realizada por humanos ou, de maneira automática, por máquinas. Independentemente do processo, a indexação se constrói apoiada em duas premissas, a saber, indexação por extração e:

a) Indexação analítica.

b) Indexação por atribuição.

c) Indexação genérica.

d) Indexação por conceito.

e) Indexação material.

Gabarito: b.

a) Indexação analítica. Incorreta. Indexação analítica relaciona-se ao nível de detalhe da análise de assunto (aprofundamento dos conceitos), não ao tipo de procedimento de tradução em termos documentários. As duas grandes premissas citadas na literatura são indexação por extração e indexação por atribuição, não “analítica”.

b) Indexação por atribuição. Correta. A literatura (Lancaster) distingue claramente duas premissas básicas: indexação por extração, em que se selecionam palavras e expressões que realmente ocorrem no documento, e indexação por atribuição, em que se atribuem termos a partir de uma fonte externa ao próprio texto, geralmente um vocabulário controlado ou o próprio conhecimento do indexador.

c) Indexação genérica. Incorreta. “Genérica” diz respeito, em outros contextos, ao nível de especificidade (mais geral ou mais específico), não sendo apresentada como uma das duas premissas fundamentais do processo de indexação ao lado da extração.

d) Indexação por conceito. Incorreta. Embora toda indexação envolva trabalhar com conceitos, a dicotomia teórica consagrada é extração × atribuição; “indexação por conceito” não aparece como uma segunda premissa emparelhada com a indexação por extração.

e) Indexação material. Incorreta. “Material” não é categoria utilizada na literatura para designar as premissas básicas do processo de indexação. O eixo conceitual que estrutura o processo é precisamente indexação por extração e indexação por atribuição.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 35

Assinale a opção em que é apresentado o paradigma das bibliotecas antigas com o qual a primeira lei da biblioteconomia, “os livros são para usar”, quis romper.

a) Facilitar o acesso às bibliotecas.

b) Localização especial das bibliotecas.

c) Publicação contínua de livros.

d) Direito de uso das bibliotecas.

e) Foco principal na preservação de livros.

Gabarito: e.

a) Incorreta. Facilitar o acesso às bibliotecas é justamente uma consequência do novo paradigma inaugurado por “os livros são para usar”, que exige abertura, horários amplos, empréstimo etc., e não uma característica das bibliotecas antigas, que restringiam o acesso e não tinham o uso como foco.

b) Incorreta. A localização especial das bibliotecas (em palácios, mosteiros, salas remotas) expressava o velho modelo, mas não é o paradigma central que a Primeira Lei combate; ela ataca a ideia de que o importante é guardar o livro, e não usá-lo, ainda que isso se manifeste em locais isolados ou pouco acessíveis.

c) Incorreta. A publicação contínua de livros diz respeito à produção editorial, não ao modo como as bibliotecas antigas concebiam sua missão. O problema que a Primeira Lei enfrenta não é a quantidade de livros publicados, mas para que e como eles são mantidos nas bibliotecas.

d) Incorreta. O direito de uso das bibliotecas é um desdobramento das leis de Ranganathan (Primeira e Segunda Leis), voltadas a garantir acesso efetivo aos recursos. Nas bibliotecas antigas, esse direito não era reconhecido amplamente; o uso era restrito e vigiado, reforçando a visão do bibliotecário como guardião, preocupado em proteger mais do que em fazer usar.

e) Correta. O paradigma antigo via as bibliotecas sobretudo como depósitos de preservação, em que “os livros existem para serem preservados” e não para serem usados; os volumes eram até acorrentados às estantes, e as instituições eram concebidas “não como organizações voltadas para a promoção do uso dos livros, mas para a sua preservação”. A Primeira Lei rompe explicitamente com esse modelo, afirmando que “os livros são para usar”.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 36

As duas preocupações principais preconizadas na quarta lei da biblioteconomia são:

a) Leitor e livro.

b) Tempo e livro.

c) Biblioteca e livro.

d) Biblioteca e leitor.

e) Tempo e leitor.

Gabarito: e.

e) Correta. A quarta lei da biblioteconomia, formulada como “poupe o tempo do leitor”, tem como preocupações centrais exatamente o leitor (usuário) e o tempo. Toda a discussão de Ranganathan em torno dessa lei gira em torno de mecanismos para minimizar o tempo gasto pelo usuário para encontrar, acessar e utilizar a informação, o que justifica a combinação “tempo e leitor”.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 37

O fortalecimento dos conceitos que definem a biblioteconomia possibilitou que ela se misturasse com outros campos do conhecimento. Essa característica ficou conhecida como:

a) Interdisciplinaridade.

b) Associação.

c) Conjunção.

d) Transversalidade.

e) Interlocução.

Gabarito: a) Interdisciplinaridade.

a) Interdisciplinaridade. Correta. A interdisciplinaridade caracteriza a aproximação, o diálogo e a integração entre diferentes áreas do conhecimento. Na biblioteconomia, o fortalecimento de seus conceitos permitiu que ela se articulasse com campos como arquivologia, museologia, ciência da informação, comunicação, administração, computação, entre outros, configurando justamente uma relação interdisciplinar.

b) Associação. Refere-se, em geral, a uma união ou vínculo organizacional (por exemplo, associações profissionais), não sendo o termo consagrado para descrever a integração teórico-metodológica entre campos do conhecimento.

c) Conjunção. É um termo genérico que indica junção ou união, mas não possui, no contexto acadêmico, o sentido específico de integração de saberes, métodos e teorias entre áreas distintas, como ocorre na interdisciplinaridade.

d) Transversalidade. Embora se relacione à ideia de temas que perpassam várias áreas, o conceito clássico usado para descrever a mistura e o diálogo entre campos do conhecimento, no contexto da biblioteconomia e da ciência da informação, é interdisciplinaridade, não transversalidade.

e) Interlocução. Indica diálogo ou comunicação entre sujeitos ou instituições, mas não corresponde, tecnicamente, ao processo de integração estruturada de campos de conhecimento, que é justamente o núcleo da noção de interdisciplinaridade.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 38

Assinale a opção que corresponde às duas grandes áreas em que a biblioteconomia pode ser dividida.

a) Genérica e especializada.

b) Difusa e concentrada.

c) Antiga e moderna.

d) Fechada e aberta.

e) Geral e aplicada.

Gabarito: e).

a) Genérica e especializada. Essa alternativa não corresponde a uma divisão consagrada da biblioteconomia como área do conhecimento; fala em tipos genéricos de abordagem, mas não reflete a clássica divisão teórico-metodológica adotada na literatura.

b) Difusa e concentrada. São adjetivos vagos, sem uso técnico na área para classificar campos da biblioteconomia; não há, na tradição da disciplina, uma oposição “difusa × concentrada” como grandes áreas.

c) Antiga e moderna. Essa dicotomia pode até aparecer em abordagens históricas (evolução da profissão, marcos históricos), mas não como duas grandes áreas de divisão interna da biblioteconomia, e sim como fases ou períodos históricos.

d) Fechada e aberta. Também não é uma classificação teórica consolidada na biblioteconomia; “fechado” e “aberto” poderiam, no máximo, remeter a tipos de acervos ou políticas de acesso, e não a áreas científicas.

e) Geral e aplicada. Correta. A biblioteconomia costuma ser apresentada como possuindo uma vertente de biblioteconomia geral (fundamentos teóricos, princípios, história, conceitos, funções da biblioteca) e uma vertente de biblioteconomia aplicada (práticas, técnicas e procedimentos em diferentes tipos de bibliotecas e unidades de informação), constituindo duas grandes áreas de estudo e atuação.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 39

O surgimento da ciência da informação é resultado da explosão informacional e da:

a) Comunicação eletrônica.

b) Telecomunicação.

c) Teoria matemática da informação.

d) Interdisciplinaridade.

e) Sociedade da informação.

Gabarito: c).

a) Comunicação eletrônica. A comunicação eletrônica (e-mail, redes, mídias digitais) intensificou fluxos informacionais, mas é um fenômeno posterior à origem da ciência da informação; não é indicada na literatura clássica como um dos fatores fundantes da área.

b) Telecomunicação. A telecomunicação ampliou a circulação de informações à distância, porém, tal como a comunicação eletrônica, não aparece como causa direta do surgimento da ciência da informação, e sim como contexto tecnológico mais amplo.

c) Teoria matemática da informação. Correta. O surgimento da ciência da informação é classicamente associado à explosão informacional/documental do pós-guerra e à teoria matemática da informação, formulada por Claude Shannon, que forneceu uma base teórica para tratar a informação de modo científico e mensurável.

d) Interdisciplinaridade. A interdisciplinaridade é uma característica marcante da ciência da informação, que dialoga com várias áreas, mas ela é consequência do desenvolvimento do campo, não o fator histórico inicial que, junto com a explosão informacional, explica o seu surgimento.

e) Sociedade da informação. A ideia de sociedade da informação é posterior e resulta do aprofundamento do papel da informação nas sociedades contemporâneas; não é causa do surgimento da ciência da informação, mas contexto conceitual e histórico mais recente.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 40

A inteligência artificial se transformou em um campo da tecnologia com efeitos econômicos e sociais disruptivos. Assinale a opção que corresponde a dois conceitos técnicos que estão no cerne dessa revolução, impactando a organização e a recuperação de dados.

a) Algoritmo randomizado e neurônio artificial.

b) Deep learning e machine learning.

c) Machine learning e redes neurais.

d) Aprendizado hebbiano e perceptron.

e) Embeddings e transformers.

Gabarito: e.

A alternativa (e) está correta. Os embeddings são representações vetoriais densas que mapeiam palavras, documentos, imagens ou outros objetos para um espaço contínuo, de modo que itens semanticamente semelhantes fiquem próximos. Isso é justamente o que permite hoje a organização e a recuperação semântica de grandes volumes de dados, substituindo em muitos contextos a indexação puramente lexical por buscas em espaços vetoriais. Já os transformers são a arquitetura de rede neural baseada em atenção que está na base dos grandes modelos de linguagem (como os usados em ChatGPT e similares), hoje aplicados para classificação, sumarização, geração de texto e apoio à recuperação da informação, transformando profundamente os processos informacionais na Ciência da Informação.

Na alternativa (a) (algoritmo randomizado e neurônio artificial), embora neurônio artificial seja um elemento básico das redes neurais, ele é um componente microscópico, não um conceito de alto nível diretamente associado à revolução recente em organização/recuperação de dados. Já algoritmos randomizados são uma família ampla de algoritmos que usam aleatoriedade, importantes em computação em geral, mas não são o núcleo específico da atual onda de IA aplicada à organização e recuperação da informação.

Na alternativa (b) (deep learning e machine learning) temos duas noções importantes, mas deep learning é um subconjunto de machine learning, ou seja, não são dois conceitos distintos no mesmo nível. Além disso, a questão enfatiza o que está “no cerne” da revolução atual em organização e recuperação de dados; no contexto informacional, os trabalhos recentes destacam paradigmas mais específicos (como modelos de linguagem, PLN avançado etc.) aplicados à classificação automática, indexação e recuperação, e não apenas a denominação genérica de “ML” e “DL”.

Na alternativa (c) (machine learning e redes neurais) ocorre problema semelhante: redes neurais são uma das principais técnicas dentro de machine learning, de forma que a dupla não representa dois pilares conceituais distintos, mas um paradigma e uma de suas técnicas. De fato, estudos em Ciência da Informação usam ML e redes neurais para classificação de textos e apoio à recuperação da informação, mas a pergunta busca os conceitos mais característicos da revolução recente em organização/recuperação de dados, capturados por embeddings e transformers.

Na alternativa (d) (aprendizado hebbiano e perceptron), ambos são conceitos históricos da IA: o aprendizado hebbiano é uma regra de aprendizado proposta em meados do século XX, e o perceptron é um modelo de neurônio/unidade de rede muito inicial. Eles são importantes para a história das redes neurais, mas não são o núcleo da revolução contemporânea que envolve big data, modelos de linguagem de larga escala e técnicas avançadas de representação semântica e organização da informação.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 41

Os avanços consistentes da inteligência artificial na recuperação de dados permitiram o alcance da busca:

a) Vetorial.

b) Federada.

c) Semântica.

d) Contextualizada.

e) Interpretativa.

Gabarito: c.

Na alternativa (a) busca vetorial, o termo remete ao modelo vetorial de recuperação da informação, que já existe há décadas e não é uma inovação diretamente atribuída aos avanços recentes da IA generativa; embora hoje se usem vetores (embeddings), o foco da questão está no tipo de busca alcançada, não no modelo matemático em si, por isso esta opção não é a melhor resposta.

Na alternativa (b) busca federada, trata-se de uma estratégia de recuperação que integra várias bases ou sistemas distintos e apresenta resultados unificados; é um conceito arquitetural de recuperação da informação, não um efeito específico dos avanços de IA na qualidade semântica da busca, logo não responde adequadamente ao enunciado.

A alternativa (c) busca semântica está correta, pois os avanços da inteligência artificial, especialmente com embeddings, PLN e grandes modelos de linguagem, permitem que os sistemas recuperem dados considerando o significado das consultas e dos documentos, indo além da mera correspondência literal de palavras-chave, o que caracteriza precisamente a ideia de busca semântica.

Na alternativa (d) busca contextualizada, embora a IA permita levar em conta contexto de uso, histórico do usuário e desambiguação, “busca contextualizada” não é o termo técnico consagrado para expressar o principal salto da IA na recuperação de dados, sendo mais um atributo da busca semântica do que a denominação principal do tipo de busca.

Já a alternativa (e) busca interpretativa utiliza um termo pouco consolidado na literatura técnica de recuperação da informação; apesar de a IA conseguir “interpretar” melhor consultas, o conceito central e amplamente utilizado para denominar esse avanço é justamente a busca semântica, não “interpretativa”, o que torna essa opção inadequada.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 42

O funcionamento das inteligências artificiais é baseado em modelos. Assinale a opção que contém o modelo que baseou a criação do ChatGPT.

a) Process Retrieving Model (PRM).

b) Neural Network Intelligence (NNI).

c) Large Language Model (LLM).

d) Natural Language Processing (NLP).

e) Token Model Process (IMP).

Gabarito: c.

A alternativa (a) Process Retrieving Model (PRM) está incorreta, pois esse nome não corresponde a um modelo reconhecido como base do funcionamento do ChatGPT; trata-se de uma sigla que não é associada à arquitetura dos grandes modelos de linguagem usados nesse tipo de IA.

Na alternativa (b) Neural Network Intelligence (NNI), também incorreta, tem-se uma expressão genérica, não o nome de um modelo específico; embora o ChatGPT use redes neurais, esse não é o modelo conceitual/tecnológico pelo qual ele é classificado.

A alternativa (c) Large Language Model (LLM) está correta: o ChatGPT é baseado em um grande modelo de linguagem, isto é, um modelo de IA treinado em enormes quantidades de texto para aprender padrões da língua e, assim, gerar e compreender linguagem natural de maneira probabilística.

Na alternativa (d) Natural Language Processing (NLP), temos uma área de estudo (processamento de linguagem natural), não um modelo em si; o ChatGPT aplica técnicas de NLP, mas não é “baseado em um NLP”, e sim em um LLM que utiliza essas técnicas.

A alternativa (e) Token Model Process (IMP) está incorreta, pois não corresponde a um modelo conhecido; embora o ChatGPT trabalhe com tokens (unidades de texto), esse nome não designa o modelo que fundamenta sua criação.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 43

De acordo com a NBR 6023/2025, os casos omissos da norma devem ser resolvidos por meio de:

a) Consulta pública.

b) Consulta ao código de catalogação vigente.

c) Consulta à ABNT.

d) Consulta ao Conselho Federal de Biblioteconomia.

e) Consulta à Comissão de Estudos Especiais.

Gabarito: b).

b) A NBR 6023/2025 afirma o seguinte em sua regra 6.9:

“6.9 Os casos omissos devem ser resolvidos utilizando-se o código de catalogação vigente.”

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 44

A elaboração de resumos e índices é parte essencial do tratamento da informação, contribuindo para a representação e a recuperação de documentos em bases de dados e catálogos. Considerando os tipos e as funções dos resumos e índices, segundo a literatura técnico-científica, assinale a opção correta.

a) O índice tem função secundária na recuperação da informação, pois serve apenas para organizar fisicamente os documentos.

b) O resumo crítico apresenta avaliação ou julgamento sobre o conteúdo do documento resumido, podendo incluir apreciações do autor do resumo.

c) O índice analítico restringe-se à ordenação cronológica dos documentos, sem remissões cruzadas ou termos específicos.

d) O resumo telegráfico caracteriza-se por ser redigido em linguagem figurada e narrativa, voltado à divulgação literária.

e) O resumo informativo apenas indica o tema geral de um documento, sem apresentar resultados ou conclusões.

Gabarito: b).

a) O índice tem função secundária na recuperação da informação, pois serve apenas para organizar fisicamente os documentos. Incorreta. O índice é um instrumento de acesso temático e faz parte do núcleo do sistema de recuperação da informação, sendo elaborado justamente para permitir localizar o conteúdo nos documentos, não para organizá-los fisicamente. A própria literatura mostra a elaboração de índices e resumos como função inserida no quadro mais amplo da recuperação da informação, e não como algo meramente acessório ou físico.

b) O resumo crítico apresenta avaliação ou julgamento sobre o conteúdo do documento resumido, podendo incluir apreciações do autor do resumo. Correta. O resumo crítico é explicitamente definido como avaliador, em que o resumidor opina sobre a qualidade do trabalho do autor e pode compará-lo com outros, combinando elementos descritivos e críticos; por isso, contém julgamentos e apreciações do próprio resumidor sobre o documento.

c) O índice analítico restringe-se à ordenação cronológica dos documentos, sem remissões cruzadas ou termos específicos. Incorreta. Um índice analítico é justamente o tipo de índice que trabalha com entradas detalhadas por assunto, nomes, lugares etc., permitindo acesso minucioso ao conteúdo, com termos específicos e, muitas vezes, remissões; não se limita à simples ordenação cronológica dos documentos, que seria própria de listagens ou arranjos físicos, e não de um instrumento analítico de recuperação.

d) O resumo telegráfico caracteriza-se por ser redigido em linguagem figurada e narrativa, voltado à divulgação literária. Incorreta. O resumo telegráfico é uma representação muito lacônica, semelhante a um “telegrama, sem frases completas, sendo “uma cadeia de termos desprovida de sintaxe”, frequentemente usada em sistemas computadorizados de recuperação, e não um texto narrativo ou figurado voltado à divulgação literária.

e) O resumo informativo apenas indica o tema geral de um documento, sem apresentar resultados ou conclusões. Incorreta. Quem indica apenas de que trata o documento, sem expor resultados ou conclusões, é o resumo indicativo. Já o resumo informativo procura sintetizar a substância do documento, inclusive seus resultados, devendo conter objetivo, métodos, bem como resultados e conclusões, podendo até substituir, em certa medida, a leitura do original.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 45

No que diz respeito aos tipos e às funções dos índices, assinale a opção correta.

a) O índice sistemático agrupa os assuntos de maneira hierárquica e temática, permitindo visualizar relações de subordinação e coordenação entre conceitos.

b) O índice cumulativo tem por finalidade substituir o índice anual, apresentando os assuntos novos incluídos em edições subsequentes.

c) O índice remissivo é composto por termos em ordem cronológica, sem apresentar remissões cruzadas entre assuntos relacionados.

d) O índice alfabético-específico apresenta os assuntos conforme a frequência de ocorrência destes nos documentos, ordenando-os pela relevância estatística.

e) O índice analítico restringe-se à identificação dos títulos e autores das obras, não contemplando subdivisões temáticas ou termos compostos.

Gabarito: a.

a) Correta. O índice sistemático (ou classificado) agrupa as entradas sob categorias temáticas ou números de classificação, organizadas de forma hierárquica, o que permite visualizar relações de subordinação e coordenação entre conceitos, exatamente como descrito na alternativa.

b) Incorreta. O índice cumulativo não serve para “substituir o índice anual” nem traz apenas assuntos novos; ele soma e reúne, em um só instrumento, as entradas de vários fascículos ou anos, permitindo recuperar em um único índice tudo o que foi publicado em um período maior.

c) Incorreta. Um índice remissivo é organizado, em geral, em ordem alfabética e sua característica central é oferecer remissivas (por exemplo, see/ver e see also/ver também) que ligam termos sinônimos ou relacionados, e não uma ordenação cronológica sem remissões cruzadas.

d) Incorreta. O índice alfabético-específico organiza as referências sob cabeçalhos de assuntos (e subcabeçalhos) em ordem alfabética, podendo repetir uma mesma referência sob mais de um cabeçalho; ele não é ordenado pela frequência ou “relevância estatística” dos assuntos, como afirma a alternativa.

e) Incorreta. Um índice analítico é justamente o tipo de índice que detalha o conteúdo, incluindo subdivisões temáticas, tópicos específicos, nomes, conceitos compostos, indo muito além de simplesmente identificar títulos e autores; portanto, a limitação descrita na alternativa contradiz sua função.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 46

De acordo com a estrutura e os princípios da Classificação Decimal Universal (CDU), as tabelas auxiliares comuns são utilizadas para:

a) Indicar características particulares que se repetem apenas em seções específicas e limitadas do esquema, sendo sua aplicação restrita a determinados números principais.

b) Relacionar dois ou mais assuntos distintos, porém relacionados, utilizando o sinal de dois pontos (:) para criar uma notação composta e específica.

c) Representar os grandes ramos do conhecimento humano, divididos em dez classes principais, que vão de zero a nove, formando a base da classificação.

d) Detalhar os componentes, elementos e outras particularidades de um assunto, por meio de notações introduzidas por um hífen (-), com função analítica.

e) Expressar características recorrentes, como lugar, tempo, forma e língua, que são aplicáveis de maneira geral a todas as classes principais do sistema.

Gabarito: e.

a) A alternativa descreve características que se repetem apenas em seções específicas, o que é próprio dos auxiliares especiais, que “indicam características que se repetem apenas em determinadas classes das tabelas principais”, e não dos auxiliares comuns.

b) Aqui se fala apenas do sinal de relação simples (:), que é um dos auxiliares de relação (junto com +, /, ::, []), mas a pergunta pede a finalidade geral das tabelas auxiliares comuns, não de um único sinal. Assim, restringir o uso das tabelas auxiliares comuns apenas a “relacionar dois ou mais assuntos pelo :” torna a alternativa incorreta.

c) Representar os grandes ramos do conhecimento em dez classes principais (0 a 9) é função das tabelas principais da CDU, que constituem a estrutura básica do sistema, não das tabelas auxiliares comuns.

d) A alternativa descreve notações introduzidas por hífen com função analítica, remetendo às séries do hífen -1/-9, que são auxiliares especiais (analíticas), usados para detalhar aspectos específicos de um assunto, e não à função global das tabelas auxiliares comuns.

e) Correta. As tabelas auxiliares comuns “indicam características geralmente repetitivas, aplicáveis em todas as tabelas principais”, e, entre elas, os auxiliares independentes correspondem justamente a língua (=…), forma (0…), lugar (1/9), raça (=…) e tempo (“…”), que podem ser combinados com qualquer classe da CDU.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 47

A Classificação Decimal Universal (CDU) apresenta características estruturais que a distinguem de outros sistemas de classificação. Entre essas características, destaca-se o caráter analítico-sintético, que permite ao sistema:

a) Estruturar o conhecimento como uma unidade rigorosamente organizada em partes subordinadas ao todo, refletindo a concepção sistêmica da realidade.

b) Dividir o universo do conhecimento em dez grandes classes, cada uma subdivisível em outras tantas classes, em um processo teoricamente infinito, até se atingir o nível de detalhamento satisfatório.

c) Empregar símbolos numéricos e não numéricos para representar o conhecimento universal, constituindo uma linguagem de comunicação da informação reconhecida em todos os contextos culturais.

d) Oferecer conceitos e símbolos para representar a totalidade do conhecimento em determinada fase de sua evolução, com previsão de espaço para acomodar futuros desenvolvimentos.

e) Conciliar as exigências dos esquemas hierárquicos com a multifacetação, tratando os diversos aspectos de um mesmo assunto conforme sua importância no contexto e os interesses dos usuários.

Gabarito: e.

a) A alternativa descreve a concepção do mundo como unidade rigorosamente estruturada em partes subordinadas ao todo, o que corresponde ao caráter hierárquico da CDU, e não ao seu caráter analítico-sintético.

b) Aqui temos a divisão do universo do conhecimento em dez grandes classes, subdivisíveis em outras tantas, que caracteriza a decimalidade (princípio da divisão em base 10), e não o caráter analítico-sintético.

c) O uso de símbolos numéricos e não numéricos para representar o conhecimento universal, formando uma linguagem de comunicação, está ligado sobretudo à universalidade e ao aspecto de notação mista da CDU, não sendo a definição do caráter analítico-sintético.

d) A oferta de conceitos e símbolos para representar a totalidade do conhecimento com previsão de espaço para futuros desenvolvimentos corresponde diretamente à universalidade da CDU, e não ao caráter analítico-sintético.

e) Correta. O caráter analítico-sintético é justamente a conciliação dos esquemas hierárquicos com a multifacetação, permitindo tratar os diversos aspectos de um mesmo assunto conforme sua importância no contexto e os interesses dos usuários.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 48

O formato MARC21, amplamente utilizado em sistemas de gerenciamento de bibliotecas, é resultado da evolução do projeto MARC (Machine Readable Cataloging), desenvolvido na década de 1960 do século passado. A respeito do formato MARC21, assinale a opção correta.

a) O MARC21 é um formato de intercâmbio de dados bibliográficos que permite a representação de registros legíveis por máquina e o compartilhamento de informações entre sistemas e instituições.

b) O MARC21 é destinado apenas à descrição de materiais impressos, por isso os campos próprios para registros eletrônicos estão ausentes.

c) O MARC21 é um código de catalogação que define regras de descrição de documentos, substituindo as AACR-2 e a RDA.

d) O MARC21 foi desenvolvido pela IFLA, como parte do programa de controle bibliográfico universal, voltado exclusivamente à padronização de cabeçalhos de assunto.

e) O MARC21 foi criado com o objetivo de padronizar a apresentação visual dos registros bibliográficos, voltado à formatação de fichas catalográficas impressas em bibliotecas.

Gabarito: a.

a) Correta. O MARC21 é um formato de comunicação e intercâmbio de dados bibliográficos legíveis por máquina, criado para padronizar a forma como os dados são armazenados e trocados entre sistemas e instituições, com base em normas como ISO 2709/ANSI Z39.2.

b) Errada. O MARC21 não é restrito a materiais impressos: o próprio formato bibliográfico contempla vários tipos de materiais, como arquivos de computador, mapas, música, materiais visuais, periódicos, materiais mistos, entre outros, permitindo inclusive o registro de recursos eletrônicos.

c) Errada. O MARC21 não é código de catalogação, mas formato de registro/intercâmbio; os códigos de catalogação são, por exemplo, AACR2 e RDA, que fornecem as regras de descrição cujo conteúdo depois é codificado em MARC. O próprio MARC indica que o conteúdo dos campos é definido por padrões externos como ISBD e AACR2.

d) Errada. O MARC foi desenvolvido na década de 1960 pela Library of Congress, nos EUA, como projeto de catalogação legível por máquina; a IFLA desenvolveu, mais tarde, o UNIMARC, não o MARC21, e o escopo do MARC nunca foi “exclusivamente cabeçalhos de assunto”, mas o registro bibliográfico completo.

e) Errada. O objetivo do MARC não é padronizar a apresentação visual (fichas ou tela), mas a estrutura interna dos dados, para que computadores possam armazenar, interpretar e trocar informações bibliográficas; a forma de exibição ao usuário é responsabilidade do sistema, não do formato MARC.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 49

Um bibliotecário, ao realizar a catalogação descritiva da obra A Hora da Estrela, de Clarice Lispector, precisa registrar a informação de título e de responsabilidade no formato MARC21. A entrada principal da obra é pelo autor. Considerando as regras do AACR-2 e a estrutura do formato MARC21, assinale a opção que apresenta a correta representação do campo 245 (título e indicação de responsabilidade).

a) 245 10 $a A hora da estrela / $c Clarice Lispector

b) 245 02 $a A hora da estrela / $c Clarice Lispector

c) 245 12 $a A hora da estrela / $b Clarice Lispector

d) 245 12 $a A hora da estrela / $c Clarice Lispector

e) 245 11 $a A hora da estrela / $c Clarice Lispector

Gabarito: d.

a) Errada. Embora o primeiro indicador 1 esteja adequado (há entrada principal pelo autor em 1XX, logo gera-se entrada secundária de título), o segundo indicador 0 ignora o artigo inicial “A”, que deve ser desprezado na ordenação, contando-se dois caracteres (“A ”), portanto o valor correto é 2, não 0.

b) Errada. O segundo indicador 2 está coerente com o artigo inicial a ser desprezado, mas o primeiro indicador 0 significa “não gerar entrada secundária de título”, o que é incorreto quando há entrada principal em 1XX (autor pessoal), caso em que se usa 1 para gerar a entrada de título.

c) Errada. Os indicadores 1 2 estão corretos, mas o nome “Clarice Lispector” não é complemento do título e sim indicação de responsabilidade; em MARC21, o autor é registrado no subcampo $c, como em “/ $cRex Stout”, e não em $b, que é reservado ao complemento do título.

d) Correta. A notação 245 12 $a A hora da estrela / $c Clarice Lispector usa o primeiro indicador 1 (há entrada principal pelo autor, logo há entrada secundária de título), o segundo indicador 2 (despreza “A ” na ordenação) e o subcampo $c para a indicação de responsabilidade, exatamente como exemplificado em títulos iniciados por artigo, como “245 12$aA longa viagem da biblioteca dos reis … / $cLilia Moritz Schwarcz…”.

e) Errada. O primeiro indicador 1 está correto, mas o segundo indicador 1 indicaria apenas um caractere não contabilizado, o que não corresponde ao caso, pois a expressão a ser desprezada é “A + espaço”, ou seja, dois caracteres, devendo, portanto, ser usado o valor 2.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 50

Considerando que os catálogos são instrumentos fundamentais no tratamento e na recuperação da informação, sendo responsáveis pela representação organizada dos acervos das bibliotecas, assinale a opção correta.

a) O catálogo tem como função principal registrar o acervo e possibilitar a recuperação de informações por múltiplos pontos de acesso, como autor, título e assunto.

b) O catálogo de autor é o único tipo que permite a busca por assunto, pois integra o tratamento descritivo e temático do documento.

c) O catálogo é um inventário meramente físico do acervo, destinado unicamente à localização de obras por ordem topográfica.

d) Os catálogos online substituíram completamente as funções de indexação, pois sua estrutura dispensa o tratamento temático da informação.

e) Os catálogos impressos e eletrônicos mantêm estrutura idêntica, diferenciando-se apenas quanto ao suporte físico.

Gabarito: a.

a) Correta. O catálogo reúne os registros bibliográficos de todo o acervo e é organizado para permitir a busca por múltiplos pontos de acesso (autor, título, assunto, etc.), o que o torna instrumento de registro do acervo e de recuperação da informação.

b) Errada. O catálogo de autor tem como função principal permitir a busca pelo nome dos autores (pessoas físicas e entidades), não por assunto; a busca por assunto é função específica dos catálogos de assunto (alfabético ou sistemático).

c) Errada. A ideia de catálogo como mero inventário físico/topográfico corresponde a uma fase histórica anterior; hoje, o catálogo é concebido como ferramenta bibliográfica e de mediação, voltada à localização, recuperação e acesso por diversos critérios, não apenas à verificação física de itens nas estantes.

d) Errada. Os catálogos online (OPACs) ampliaram as formas de busca, mas continuam dependendo do tratamento temático (indexação, cabeçalhos de assunto, classificação); a estrutura automatizada não dispensa a indexação, pelo contrário, exige ainda mais padronização dos pontos de acesso de assunto.

e) Errada. Embora se baseiem no mesmo registro bibliográfico, catálogos impressos e eletrônicos não têm estrutura idêntica: os catálogos automatizados permitem novas apresentações, navegação, vínculos entre registros e múltiplos modos de busca, indo além da simples mudança de suporte.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 51

O desenvolvimento tecnológico ampliou as funções dos catálogos, culminando na criação dos catálogos coletivos e dos catálogos online. Considerando as funções, as características e a estrutura dos catálogos, assinale a opção correta.

a) O catálogo online substitui a necessidade de políticas de desenvolvimento de coleções, pois centraliza toda a produção informacional.

b) O catálogo coletivo e o catálogo online possuem a mesma estrutura, diferenciando-se apenas pela terminologia adotada.

c) O catálogo coletivo integra registros de múltiplas instituições, promovendo compartilhamento de recursos e acesso a coleções dispersas.

d) O catálogo online é voltado exclusivamente à recuperação de obras raras e manuscritos, sem integração com sistemas bibliográficos.

e) O catálogo coletivo é restrito ao acervo de uma biblioteca e visa ao controle interno de empréstimos locais.

Gabarito: c.

a) Errada. O catálogo online (OPAC) é um instrumento de acesso à coleção (local ou de rede), não um repositório que “centraliza toda a produção informacional”. Ele não substitui políticas de desenvolvimento de coleções, que continuam sendo planejadas em cada instituição; o catálogo apenas reflete o que foi selecionado e incorporado ao acervo.

b) Errada. O catálogo coletivo é definido por integrar registros de várias unidades de informação, indicando em qual instituição cada documento está disponível; já o catálogo online diz respeito à forma de acesso (on-line, via OPAC), podendo ser local ou coletivo. Não se trata apenas de “terminologia diferente”, mas de conceitos distintos.

c) Correta. O catálogo coletivo reúne os catálogos de várias unidades de informação, para uma mesma categoria de documentos ou assunto, identificando quais bibliotecas possuem cada item. Ele viabiliza compartilhamento de recursos, aquisição cooperativa e empréstimo entre bibliotecas, permitindo acesso integrado a coleções dispersas geograficamente.

d) Errada. O catálogo online (OPAC) é um catálogo de acesso público em linha, voltado à recuperação de todo o acervo representado no sistema, não apenas de obras raras ou manuscritos, e está diretamente integrado aos sistemas automatizados de biblioteca. Obras raras tendem, inclusive, a ter circulação restrita, não sendo o foco exclusivo do OPAC.

e) Errada. Um catálogo coletivo não é restrito ao acervo de uma única biblioteca nem se limita ao controle de empréstimos locais; isso caracteriza um catálogo/local de circulação. O catálogo coletivo, ao contrário, integra acervos de várias bibliotecas, servindo à cooperação e ao acesso ampliado.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 52

Uma biblioteca, buscando fomentar a inovação em seus serviços, decide aplicar o modelo Socialização, Externalização, Combinação e Internalização (SECI), de Nonaka e Takeuchi. Esse modelo, no contexto da gestão do conhecimento, descreve a criação do conhecimento organizacional como uma espiral que se move entre as dimensões epistemológica (conhecimento tácito e explícito) e ontológica (indivíduo, grupo e organização). Considerando o modelo SECI de conversão do conhecimento, assinale a opção que descreve corretamente a aplicação do modo de externalização.

a) Um bibliotecário, após ler o novo manual de procedimentos para o serviço de comutação bibliográfica, começa a aplicar as novas regras em sua rotina diária, incorporando o conhecimento explícito do manual em sua prática de trabalho.

b) A equipe da biblioteca, para desenvolver um novo serviço de curadoria de dados, participa de um workshop, no qual utilizam metáforas e analogias para articular suas ideias e experiências individuais, transformando-as em um conceito de serviço claro e documentado em um fluxograma.

c) Os bibliotecários combinam diferentes relatórios de uso de bases de dados e estatísticas de empréstimos para criar um painel de controle (dashboard) abrangente que mostra as tendências de pesquisa da comunidade acadêmica.

d) A biblioteca promove encontros informais entre pesquisadores de diferentes departamentos para que possam discutir seus projetos e trocar conhecimentos de forma espontânea, sem a necessidade de formalizar as conversas.

e) Um bibliotecário experiente em referência ensina um colega novato a conduzir entrevistas com usuários, compartilhando suas percepções e intuições por meio da observação e da prática conjunta.

Gabarito: b.

O modelo SECI explica como o conhecimento transita entre as formas tácita (subjetiva, prática, difícil de formalizar) e explícita (sistemática, documentada).

A externalização é o processo de converter o conhecimento tácito em explícito. Isso ocorre quando indivíduos conseguem articular suas intuições, modelos mentais ou experiências por meio de:

• Metáforas e analogias.
• Conceitos e hipóteses.
• Modelos, diagramas ou documentos.

a) Incorreta. Descreve a Internalização (Explícito ⟶ Tácito). O profissional “aprende fazendo” ao incorporar o manual à sua prática.

b) CORRETA. Este é o exemplo clássico de Externalização. A equipe utiliza metáforas e analogias (ferramentas de articulação) para transformar o conhecimento tácito individual em algo explícito: um conceito de serviço documentado em um fluxograma.

c) Incorreta. Descreve a Combinação (Explícito ⟶ Explícito). Trata-se da junção de diferentes conhecimentos já formalizados (relatórios e estatísticas) para criar um novo sistema (dashboard).

d) Incorreta. Descreve a Socialização (Tácito ⟶ Tácito). Encontros informais e trocas espontâneas focam no compartilhamento de experiências sem a formalização em documentos.

e) Incorreta. Também descreve a Socialização. O aprendizado por observação e prática conjunta (mestre-aprendiz) é a base da transferência de conhecimento tácito entre pessoas.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 53

Uma biblioteca, ao elaborar seu planejamento estratégico, identificou uma queda no número de usuários jovens e uma percepção geral, por parte da comunidade, de que seus serviços são antiquados. Para reverter esse quadro, a gestão da biblioteca decide adotar uma abordagem proativa de marketing, focada em reposicionar a imagem da instituição e atender às necessidades específicas de diferentes segmentos de usuários. Com base nos princípios de administração e marketing para unidades de informação, assinale a opção que apresenta a estratégia adequada para a situação descrita.

a) Desenvolver um plano de marketing que se inicia com a segmentação de mercado e a pesquisa de necessidades, cujos dados servirão para a biblioteca redesenhar ou criar novos serviços e produtos e, então, promover ações de divulgação direcionadas para cada segmento.

b) Contratar um webdesigner para modernizar o site da biblioteca, transformando-o em um portal do tipo showbiz, com foco em entretenimento e design atrativo para o público jovem, sem a necessidade de alterar a oferta de serviços e produtos.

c) Focar somente no papel de porta-voz do gerente da biblioteca, que passará a conceder entrevistas à mídia local para apresentar os planos da instituição e divulgar as atividades de acompanhamento, visando a melhorar a imagem institucional.

d) Realizar uma análise aprofundada do ambiente interno, focando nas forças e fraquezas da equipe e da coleção, e, com base nisso, desenvolver uma estratégia de comunicação para reforçar os pontos fortes identificados, sem consultar as necessidades do ambiente externo.

e) Implementar uma campanha de marketing de massa, utilizando cartazes e redes sociais para divulgar amplamente todos os serviços existentes, assumindo que as necessidades de informação da comunidade são, em geral, homogêneas.

Gabarito: a.

A) Correta. A alternativa descreve um processo de marketing estratégico completo, iniciando pela segmentação de mercado e pela pesquisa de necessidades dos usuários, o que permite à biblioteca redesenhar ou criar serviços e produtos alinhados aos diferentes segmentos (especialmente o público jovem) e, só então, realizar ações de divulgação direcionadas, coerentes com o reposicionamento da imagem da instituição.

B) Incorreta. A simples modernização estética do site, ainda que possa atrair a atenção do público jovem, não resolve o problema central, pois não há mudança na oferta de serviços e produtos nem diagnóstico das necessidades dos usuários; trata-se de uma ação pontual de comunicação, não de uma estratégia de marketing integrada.

C) Incorreta. Focar apenas no papel de porta-voz do gerente limita o marketing à assessoria de imprensa e relações públicas, sem envolver pesquisa de usuários, segmentação, desenvolvimento de serviços ou reposicionamento real da biblioteca; assim, a imagem pode até ser melhor anunciada, mas não será efetivamente transformada.

D) Incorreta. A análise de forças e fraquezas internas é importante (diagnóstico interno), mas, isolada, não configura uma estratégia adequada de marketing, pois ignora o ambiente externo, especialmente as necessidades e percepções da comunidade; sem considerar oportunidades, ameaças e demandas dos usuários, o planejamento fica incompleto.

E) Incorreta. Uma campanha de marketing de massa, que divulga indiscriminadamente todos os serviços, pressupõe necessidades homogêneas, contrariando o próprio enunciado, que fala em segmentos de usuários com necessidades específicas; sem segmentação nem personalização das ações, é improvável que a biblioteca consiga reposicionar sua imagem junto ao público jovem.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 54

O gestor de uma biblioteca, ao iniciar um processo de reestruturação do setor de referência, busca aplicar as funções administrativas essenciais para garantir que as mudanças sejam eficazes e alinhadas aos objetivos da instituição. Considerando as funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle, assinale a opção que descreve ações correspondentes à função de organização.

a) Mapear as atividades do setor, redesenhar o fluxo de trabalho do serviço de referência e realocar os bibliotecários em novas estações de trabalho para otimizar o atendimento.

b) Definir a meta de reduzir o tempo médio de resposta às consultas dos usuários em 25% no próximo semestre e estabelecer as estratégias para alcançar essa meta.

c) Acompanhar mensalmente os indicadores de desempenho do atendimento, como o número de consultas respondidas e o índice de satisfação dos usuários, comparando-os com as metas estabelecidas.

d) Atuar como porta-voz do setor em reuniões com o corpo docente, disseminando informações sobre os novos serviços de referência e coletando feedback para futuros ajustes.

e) Realizar reuniões com a equipe para comunicar a nova visão do setor, motivar os colaboradores para a mudança e orientar a execução das novas rotinas de trabalho.

Gabarito: a.

a) Correta. Descrever ações como mapear as atividades, redesenhar o fluxo de trabalho e realocar bibliotecários corresponde diretamente à função de organização, pois envolve a definição de estrutura, distribuição de tarefas, recursos e responsabilidades para otimizar o funcionamento do setor.

b) Incorreta. Definir metas (reduzir o tempo de resposta em 25%) e estratégias para alcançá-las é típico da função de planejamento, que trata de estabelecer objetivos e meios para atingi-los, não de organizar recursos e atividades.

c) Incorreta. Acompanhar indicadores de desempenho, comparar resultados com as metas estabelecidas e verificar se estão sendo alcançadas caracteriza a função de controle, que visa monitorar e avaliar se o planejado está sendo cumprido.

d) Incorreta. Atuar como porta-voz, disseminar informações em reuniões e coletar feedback refere-se a atividades de comunicação e relações institucionais, mais ligadas à função de direção/liderança e ao papel de ligação (liaison), e não especificamente à organização estrutural do trabalho.

e) Incorreta. Realizar reuniões para comunicar a visão, motivar a equipe e orientar a execução das novas rotinas está relacionado à função de direção, que envolve liderança, motivação e orientação de pessoas, não à definição da estrutura e alocação de recursos típica da organização.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 55

A Rede Virtual de Bibliotecas (RVBI) é um exemplo proeminente de cooperação entre unidades de informação no Brasil, integrando acervos de importantes instituições dos três poderes. Para garantir a uniformidade na representação e recuperação da informação, a rede desenvolve e adota ferramentas e padrões específicos. Considerando a estrutura, os objetivos e os recursos da RVBI, assinale a opção correta.

a) A RVBI é um consórcio de bibliotecas que visa exclusivamente ao empréstimo entre bibliotecas, sendo sua base de dados alimentada apenas com registros de periódicos e sua coordenação de responsabilidade do Superior Tribunal de Justiça (STJ).

b) A RVBI é coordenada pela biblioteca da Câmara dos Deputados e tem como foco o compartilhamento de recursos na área de ciências exatas, sendo o Vocabulário Controlado Básico (VCB) seu principal instrumento para classificação de assuntos.

c) Originada na década de 1990 do século passado, a RVBI é uma rede de governança por afiliação, composta exclusivamente por bibliotecas do Poder Judiciário, que utiliza a Classificação Decimal de Dewey (CDD) para organizar seu acervo jurídico.

d) A RVBI é uma rede cooperativa coordenada pela biblioteca do Senado Federal, que disponibiliza o Vocabulário Controlado Básico (VCB) para a indexação e a Classificação Decimal de Direito (CDDir) para a organização de seu acervo, com prioridade temática na área do direito.

e) Como uma rede bibliográfica, a principal função da RVBI é a aquisição centralizada de materiais, sendo que cada biblioteca membro utiliza seu próprio sistema de classificação e tesauro, sem a necessidade de padronização.

Gabarito: d.

a) Incorreta. A RVBI não tem foco exclusivo em empréstimo entre bibliotecas, nem sua base de dados é formada apenas por registros de periódicos; trata-se de uma rede cooperativa de bibliotecas com catálogo coletivo amplo (livros, artigos, outros materiais) e sua coordenação não é do STJ, mas da Biblioteca do Senado Federal. 

b) Incorreta. A RVBI não é voltada prioritariamente para ciências exatas, mas para Ciências Humanas e Sociais, com ênfase em Direito, e, embora utilize o Vocabulário Controlado Básico (VCB), este é um tesauro para indexação, não um instrumento de classificação de assuntos. 

c) Incorreta. A RVBI tem origem ligada ao Congresso Nacional e reúne bibliotecas de diferentes poderes e órgãos da administração pública, não sendo composta exclusivamente por bibliotecas do Poder Judiciário; além disso, utiliza prioritariamente a Classificação Decimal de Direito (CDDir) para o acervo jurídico, e não a CDD como padrão principal.

d) Correta. A RVBI é de fato uma rede cooperativa coordenada pela Biblioteca do Senado Federal, com prioridade temática em Direito dentro das Ciências Humanas e Sociais; adota o Vocabulário Controlado Básico (VCB) como linguagem documental para indexação e a Classificação Decimal de Direito (CDDir) para a organização do acervo jurídico em seu catálogo coletivo. 

e) Incorreta. A função principal da RVBI não é a aquisição centralizada de materiais, mas a cooperação bibliográfica e o catálogo coletivo, com forte ênfase em padronização; por isso, as bibliotecas da Rede compartilham instrumentos comuns, como o VCB e a CDDir, justamente para garantir uniformidade de representação e recuperação da informação, e não o uso de sistemas e tesauros totalmente próprios e independentes.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 56

O planejamento para a criação ou adesão a uma rede de bibliotecas envolve a análise de diferentes modelos de cooperação. Cada modelo, seja uma rede bibliográfica, uma cooperativa ou um consórcio, possui características e objetivos distintos que determinam sua estrutura e funcionamento. Com base nos conceitos e tipologias de cooperação entre bibliotecas, uma rede bibliográfica é descrita como:

a) Um grupo de bibliotecas formalmente constituído, sem fins lucrativos e localizado em uma mesma região geográfica, que presta serviços de processamento técnico e automação para seus membros, podendo ou não se integrar a uma rede maior.

b) Uma iniciativa governamental que provê coordenação sistemática e eficaz dos recursos de bibliotecas especializadas em uma determinada área temática, com o objetivo principal de melhorar os serviços prestados aos usuários, por meio de políticas de desenvolvimento de coleções.

c) Uma organização que mantém uma grande base de dados bibliográficos online, cuja função principal é a catalogação cooperativa, permitindo a produção de um catálogo coletivo e o compartilhamento de registros para otimizar o empréstimo entre bibliotecas.

d) Um arranjo formal entre bibliotecas de diferentes tipos que estabelecem um padrão comum de comunicação para facilitar o acesso à informação e aos documentos entre si, focando principalmente no desenvolvimento profissional dos bibliotecários.

e) Uma associação informal de bibliotecas de uma mesma cidade que se reúnem para realizar compras coletivas de material de escritório, visando à redução de custos operacionais, sem compartilhar seus catálogos.

Gabarito: C.

A alternativa (a) descreve corretamente as cooperativas de bibliotecas, definidas como organizações formalmente constituídas, sem fins lucrativos, que prestam serviços de automação, processamento técnico e compras para bibliotecas de uma mesma região geográfica; não corresponde, portanto, ao conceito de rede bibliográfica.

A alternativa (b) sintetiza a ideia de consórcio de bibliotecas, que é uma associação cooperativa que promove coordenação sistemática e eficaz dos recursos de bibliotecas para melhorar os serviços aos usuários, especialmente por meio de políticas de desenvolvimento de coleções e acesso a recursos eletrônicos, e não o conceito específico de rede bibliográfica.

A alternativa (c) está correta, pois corresponde diretamente à definição de rede bibliográfica da Library of Congress: uma organização que mantém grandes bases de dados em linha, tendo como função principal a catalogação cooperativa, a produção de catálogo coletivo e o apoio ao empréstimo entre bibliotecas a partir dessa base central.

A alternativa (d) aproxima-se da definição geral de rede de bibliotecas, entendida como arranjo formal em que diferentes tipos de bibliotecas aderem a um padrão comum de troca de informações por meio de ferramentas de comunicação, para tornar materiais, informações e serviços disponíveis aos usuários, mas não trata da rede bibliográfica centrada em base de dados e catalogação cooperativa.

A alternativa (e) descreve apenas uma associação informal com foco em compras coletivas de material de escritório, sem compartilhamento de registros, catálogos ou serviços informacionais, não se enquadrando em nenhum dos modelos estruturados de cooperação apresentados (rede bibliográfica, rede de bibliotecas, cooperativa ou consórcio).

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 57

Em um ambiente de bibliotecas, a funcionalidade de um metabuscador, também conhecido como sistema de metabusca, é descrita como:

a) Um sistema que envia a consulta do usuário simultaneamente a diversas bases de dados e integra os resultados em uma única interface de busca.

b) Um sistema que foca nos resultados de busca previamente gerados por outro mecanismo, sem realizar envio simultâneo a diferentes fontes.

c) Um sistema que mantém um índice exclusivo e local de recursos da biblioteca, apresentando resultados apenas desse índice interno.

d) Um sistema que atua como diretório temático manualmente organizado, sem mecanismo de consulta automatizada.

e) Um sistema que busca recursos na Internet e ignora bases de dados especializadas, pois esses sistemas bibliográficos nem sempre são abertos.

Gabarito: a.

a) Correta. Um metabuscador ou sistema de metabusca é definido justamente como o sistema que envia a mesma consulta simultaneamente para diversas bases de dados/fontes de informação e depois integra/combina os resultados em uma única interface, facilitando a busca unificada para o usuário.

b) Incorreta. A alternativa descreve algo mais próximo de um sistema que apenas reaproveita resultados de outras buscas, sem a característica central da metabusca, que é o envio simultâneo da consulta a múltiplas fontes e a integração dinâmica dos resultados.

c) Incorreta. Manter um índice exclusivo e local e apresentar apenas resultados desse índice caracteriza um mecanismo de busca interno (local), não um metabuscador, que se define justamente por consultar várias bases externas ou distribuídas.

d) Incorreta. Um diretório temático manualmente organizado (lista de links por assunto) não é um metabuscador, pois não realiza consulta automatizada simultânea em diferentes fontes, apenas organiza recursos já selecionados.

e) Incorreta. O metabuscador, em contexto de bibliotecas, costuma integrar bases de dados especializadas, catálogos, repositórios e eventualmente recursos da Internet; não é correto afirmar que ele ignora bases especializadas – na verdade, essas são muitas vezes seu foco principal.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 58

Em relação aos metadados e à gestão destes em ambientes digitais modernos, assinale a opção correta.

a) A adoção de repositórios de dados centralizados tornou os metadados redundantes, uma vez que todas as informações necessárias sobre os dados estão concentradas em um único ambiente de armazenamento.

b) Os metadados, em arquiteturas de dados modernas, são essenciais para fornecer contexto, garantir rastreabilidade, apoiar a governança e possibilitar a interoperabilidade entre sistemas.

c) A padronização de metadados foi descartada em arquiteturas modernas como Big Data, que priorizam a flexibilidade e a descentralização sem necessidade de governança formal.

d) O papel dos metadados limita-se à descrição estática dos dados, sendo desnecessário seu uso em fluxos dinâmicos, como os que envolvem processamento em tempo real.

e) Os metadados são componentes exclusivos de bases bibliográficas, com destaque ao padrão Dublin Core, e não possuem aplicação prática em outros ambientes, como arquivos e museus.

Gabarito: b.

Metadados continuam essenciais mesmo em repositórios centralizados, pois constituem informação estruturada que descreve, explica, localiza, gerencia e preserva recursos digitais, permitindo sua recuperação e gestão eficiente; centralizar os dados não elimina essa necessidade, logo a alternativa (a) está incorreta.

A alternativa (b) está correta: em arquiteturas de dados modernas, os metadados são fundamentais para fornecer contexto (quem criou, quando, em que formato), garantir rastreabilidade e preservação, apoiar a gestão/administração e políticas de informação (governança) e, sobretudo, viabilizar a interoperabilidade entre sistemas por meio de esquemas padronizados como Dublin Core e outros.

A alternativa (c) é incorreta porque, ao contrário do que afirma, arquiteturas digitais e repositórios dependem fortemente da padronização de metadados; os textos destacam que os padrões formam a base de funcionamento das bibliotecas e repositórios digitais e são condição para interoperabilidade e preservação, sendo explicitamente recomendada a adoção de esquemas padronizados.

A alternativa (d) também está errada: o papel dos metadados não se limita à descrição estática, abrangendo funções administrativas, estruturais e de preservação, necessárias justamente em fluxos dinâmicos de comunicação científica e em repositórios que oferecem buscas, downloads, migração de formatos e outros serviços em tempo real.

Por fim, a alternativa (e) é incorreta porque metadados não são exclusivos de bases bibliográficas: há esquemas específicos para arquivos (ISAD(G), ISAAR(CPF), EAD), museus (SPECTRUM, CDWA), dados governamentais (GILS), dados geoespaciais, objetos educacionais e comércio eletrônico, entre outros, demonstrando sua ampla aplicação em diferentes tipos de instituições e ambientes informacionais.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 59

Acerca do padrão de metadados Dublin Core, assinale a opção correta.

a) O uso do Dublin Core é restrito à descrição de documentos específicos do tipo imagens, vídeos ou recursos multimídia, tratando-se de um padrão criado no contexto da Internet.

b) O Dublin Core é composto por um conjunto básico de elementos que visa facilitar a descrição e a organização de recursos digitais, favorecendo a interoperabilidade entre sistemas diversos diante de sua semântica universal.

c) O Dublin Core apresenta um conjunto definido de elementos e sua aplicação prática segue diretrizes rígidas que restringem a personalização e adaptação para domínios específicos.

d) Dublin Core não é um padrão reconhecido internacionalmente, sendo desenvolvido por bibliotecários e aplicado apenas em projetos experimentais e acadêmicos de pequena escala.

e) O Dublin Core é um padrão fechado, desenvolvido para uso em materiais tradicionais, como livros, o que não lhe permite ser adaptado para os variados tipos de recursos digitais.

Gabarito: b.

b) Correta. O Dublin Core é um conjunto básico de elementos de metadados criado para descrever recursos em geral (inclusive digitais), com foco em simplicidade e interoperabilidade. Sua semântica amplamente compreensível favorece o compartilhamento de registros entre sistemas heterogêneos.

a) Incorreta. O Dublin Core não é restrito a imagens, vídeos ou multimídia: é um padrão genérico, aplicável a qualquer tipo de recurso (digitais ou não), embora tenha surgido no contexto da Internet.

c) Incorreta. O padrão é flexível: além do núcleo simples, existem qualificadores e perfis de aplicação que permitem personalização e adaptação a domínios específicos, justamente o oposto de diretrizes “rígidas” e pouco adaptáveis.

d) Incorreta. Dublin Core é um padrão amplamente reconhecido internacionalmente, mantido pela Dublin Core Metadata Initiative (DCMI), e é utilizado em grandes projetos de bibliotecas digitais, repositórios institucionais e portais, não apenas em iniciativas experimentais de pequena escala.

e) Incorreta. O Dublin Core não é padrão “fechado” para materiais tradicionais; ao contrário, ele foi pensado para recursos da Web e é altamente adaptável a diferentes tipos de recursos digitais e não digitais, justamente por ser genérico e extensível.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 60

Em relação aos princípios básicos para a construção e o uso de tesauros em sistemas de recuperação da informação, assinale a opção correta.

a) A relação de equivalência no tesauro é utilizada para conectar termos sinônimos ou variantes, permitindo a uniformização do vocabulário na recuperação da informação.

b) Os tesauros evitam o uso de termos preferenciais, pois isso pode limitar a abrangência dos resultados na busca.

c) O conceito de revisão de tesauros depende mais da frequência de atualização dos termos e menos da evolução da linguagem do vocabulário, o que torna o processo mais rotineiro e menos complexo.

d) A hierarquia em um tesauro é formada exclusivamente por relações de associação lateral entre os termos.

e) Um tesauro deve apresentar uma estrutura plana, sem relações hierárquicas entre os termos, para garantir a simplicidade na indexação, havendo, portanto, predomínio das relações de equivalência.

Gabarito: a.

a) A relação de equivalência no tesauro é utilizada para conectar termos sinônimos ou variantes, permitindo a uniformização do vocabulário na recuperação da informação. Correta. A relação de equivalência em tesauros liga sinônimos e quase-sinônimos, bem como formas variantes, por meio de termos preferidos (descritores) e não preferidos (equivalentes), indicados, por exemplo, por USE/UP, justamente para uniformizar o vocabulário e compatibilizar a linguagem do sistema com a do usuário na recuperação da informação.

b) Os tesauros evitam o uso de termos preferenciais, pois isso pode limitar a abrangência dos resultados na busca. Incorreta. Os tesauros se estruturam explicitamente com termos preferidos (descritores) e termos equivalentes (não preferidos), sendo essa escolha de termo preferencial parte central do controle terminológico e da própria relação de equivalência; longe de ser evitado, o termo preferido é essencial para garantir consistência e precisão na indexação e na busca.

c) O conceito de revisão de tesauros depende mais da frequência de atualização dos termos e menos da evolução da linguagem do vocabulário, o que torna o processo mais rotineiro e menos complexo. Incorreta. A revisão de tesauros envolve justamente questões como atualização, origem linguística, frequência de uso e, sobretudo, a evolução dos termos e de suas relações, o que torna o processo conceitual e complexo, não uma mera rotina mecânica de troca de termos.

d) A hierarquia em um tesauro é formada exclusivamente por relações de associação lateral entre os termos. Incorreta. Nos tesauros distinguem-se claramente as relações hierárquicas (termo genérico/específico, todo/parte etc.), que são verticais, das relações associativas, que são horizontais ou laterais, usadas quando não há hierarquia entre os termos; logo, a hierarquia não é formada por relações associativas, mas por relações genérico–específico e partitivas.

e) Um tesauro deve apresentar uma estrutura plana, sem relações hierárquicas entre os termos, para garantir a simplicidade na indexação, havendo, portanto, predomínio das relações de equivalência. Incorreta. O tesauro é definido como vocabulário controlado que articula termos por relações de equivalência, hierarquia e associação, organizando-os em famílias e níveis hierárquicos; sua estrutura é explicitamente não plana, com top terms, termos genéricos e específicos, e não se reduz ao predomínio de equivalências.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 61

Em relação aos métodos empregados na construção e manutenção de tesauros, assinale a opção correta.

a) A eficácia de um tesauro depende de métodos iterativos que combinam análise de documentos, consulta a especialistas e testes com usuários, permitindo ajustes contínuos para adequar o vocabulário às necessidades do sistema e do público.

b) A categorização na estrutura de tesauros, baseada em teóricos como Ranganathan e Dahlberg, privilegia o agrupamento de termos sinônimos, flexibilizando o controle na organização conceitual de um domínio.

c) A atualização de um tesauro deve priorizar a adaptação das categorias hierárquicas em detrimento da inclusão frequente de novos termos, valorizando a estrutura como o principal fator para a eficiência na recuperação da informação.

d) A definição das relações semânticas em um tesauro pode ser feita de forma automática, dispensando validação humana para garantir a coerência do vocabulário.

e) A construção de um tesauro deve ser baseada em fontes bibliográficas, sem a necessidade de análise dos termos usados pelos usuários nos sistemas de recuperação da informação.

Gabarito: a.

a) A eficácia de um tesauro depende de métodos iterativos que combinam análise de documentos, consulta a especialistas e testes com usuários, permitindo ajustes contínuos para adequar o vocabulário às necessidades do sistema e do público.
Correta. A construção e a manutenção de tesauros envolvem processos sucessivos de coleta e análise de termos em documentos, uso de fontes primárias e secundárias e, entre estas, consultas com usuários e consultas com especialistas, bem como estratégias de verificação da eficiência do vocabulário, o que exige ajustes contínuos. A literatura destaca, por exemplo, o uso de documentos representativos, consultas de usuários, perfis de interesse e comitês de especialistas como parte do método de construção e revisão do tesauro, além de etapas de comprovação/avaliação.

b) A categorização na estrutura de tesauros, baseada em teóricos como Ranganathan e Dahlberg, privilegia o agrupamento de termos sinônimos, flexibilizando o controle na organização conceitual de um domínio.
Incorreta. Ranganathan e Dahlberg fundamentam a categorização conceitual e facetas (entidades, propriedades, atividades, dimensões etc.), voltadas à organização hierárquica e facetada dos conceitos, não ao mero agrupamento de sinônimos. O agrupamento de sinônimos é tratado pela relação de equivalência, que designa descritores e termos não preferidos, e não pela estrutura categorial.

c) A atualização de um tesauro deve priorizar a adaptação das categorias hierárquicas em detrimento da inclusão frequente de novos termos, valorizando a estrutura como o principal fator para a eficiência na recuperação da informação.
Incorreta. A atualização de tesauros envolve tanto a introdução de novos termos quanto a modificação das relações hierárquicas, associativas e de equivalência, acompanhando a evolução dos ramos do conhecimento e da linguagem. A literatura descreve passos específicos para introduzir novos termos (verificar o conceito, consultar especialistas, adotar o termo, definir posição, estabelecer relações, comprovar eficiência) e também para alterar relações quando o domínio se expande, mostrando que não se trata de privilegiar apenas a estrutura hierárquica.

d) A definição das relações semânticas em um tesauro pode ser feita de forma automática, dispensando validação humana para garantir a coerência do vocabulário.
Incorreta. Embora haja tendência à automação ou semiautomação, as obras destacam que a riqueza e complexidade das estruturas semânticas tornam difícil automatizar a construção e manutenção de tesauros sem controle humano, mantendo alto o custo e a necessidade de intervenção especializada. Ou seja, a automação não dispensa validação humana; pelo contrário, exige revisão para assegurar a coerência e pertinência das relações semânticas.

e) A construção de um tesauro deve ser baseada em fontes bibliográficas, sem a necessidade de análise dos termos usados pelos usuários nos sistemas de recuperação da informação.
Incorreta. A construção de tesauros utiliza várias fontes, incluindo dicionários, vocabulários especializados, classificações, outros tesauros, livros, mas também consultas de usuários e partes de estratégias de busca, além de listas de pesquisas retrospectivas e perfis de interesse. Estudos com usuários e suas necessidades fazem parte da determinação do universo terminológico, e não são dispensados.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 62

Acerca das políticas de seleção e aquisição de materiais em bibliotecas e centros de informação, assinale a opção correta.

a) As parcerias para aquisição compartilhada de materiais informacionais devem ser consideradas apenas quando houver falhas significativas no orçamento institucional, já que tal prática compromete a identidade da coleção.

b) A aquisição de materiais pode ser feita de forma aleatória, desde que haja orçamento disponível, pois o acervo eventualmente atenderá aos usuários.

c) No contexto das bibliotecas especializadas, seleção e aquisição de materiais são sinônimos, pois designam o ato de decidir quais obras farão parte do acervo.

d) A avaliação criteriosa das fontes de informação e a análise do perfil dos usuários são fundamentais para a definição das políticas de seleção e aquisição de materiais.

e) As políticas de seleção de materiais devem focar prioritariamente nas demandas imediatas dos usuários, mesmo que isso comprometa o equilíbrio orçamentário e a diversidade da coleção.

Gabarito: d.

a) Errada. Parcerias e compartilhamento de recursos (consórcios, intercâmbio, empréstimo entre bibliotecas) são recomendados justamente porque nenhuma biblioteca é autossuficiente e porque ajudam a racionalizar recursos financeiros, não a “comprometer a identidade da coleção”. As próprias políticas preveem critérios para intercâmbio de materiais informacionais e uso de outros recursos disponíveis.

b) Errada. A aquisição não pode ser aleatória: é necessário diagnóstico da coleção, definição de critérios e planejamento, para que o acervo cresça de forma racional, equilibrada e alinhada às necessidades da comunidade e aos objetivos da instituição, além de respeitar as limitações orçamentárias.

c) Errada. Seleção é uma atividade intelectual e decisória, em que se define o que deve integrar o acervo; aquisição é o processo administrativo de obtenção dos documentos (compra, doação, permuta), executando as decisões de seleção. Mesmo em bibliotecas especializadas, os termos não são sinônimos.

d) Correta. A literatura destaca que a política de desenvolvimento de coleções deve basear-se em diagnóstico da coleção, conhecimento das necessidades informacionais dos usuários e da comunidade a ser servida, estabelecendo critérios de seleção e aquisição que garantam qualidade, adequação e uso racional dos recursos.

e) Errada. As políticas não devem ser guiadas apenas por demandas imediatas, mas por um planejamento contínuo, equilibrando necessidades da comunidade, diversidade temática e limites orçamentários, de forma a garantir crescimento harmonioso e sustentável do acervo. Focar só no imediato pode desequilibrar a coleção e comprometer o uso racional dos recursos financeiros.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 63

Em relação à avaliação de coleções e à seleção de fontes de informação em bibliotecas contemporâneas, assinale a opção correta.

a) A seleção de fontes de informação deve priorizar recursos digitais e de acesso aberto, visto que o formato impresso está obsoleto diante do avanço das tecnologias de informação e comunicação.

b) A avaliação de coleções deve priorizar indicadores quantitativos, como frequência de uso e circulação, pois estes são os únicos dados objetivos que garantem a efetividade do acervo.

c) A adoção de políticas formais de seleção é recomendada apenas para bibliotecas de grande porte, sendo dispensável em unidades com pequeno volume de acervo.

d) A avaliação de coleções é um processo pontual, realizado apenas em períodos de crise orçamentária, com foco na redução do acervo físico.

e) Apesar do processo de seleção de fontes de informação ser fundamentado nas necessidades dos usuários e em critérios técnicos previamente definidos, bibliotecas do tipo especializadas não podem negligenciar a sua missão institucional.

Gabarito: e.

a) Errada. Embora seja importante selecionar recursos digitais e de acesso aberto, o formato impresso não está obsoleto: Vergueiro destaca a adequação, durabilidade e relevância contínua dos materiais impressos e lembra que grande parte da informação ainda não está disponível em meio eletrônico. A opção correta é equilibrar suportes, e não priorizar um em detrimento do outro.

b) Errada. A avaliação de coleções deve combinar métodos quantitativos e qualitativos, pois os dados numéricos (circulação, tamanho, crescimento) não garantem, sozinhos, a qualidade ou efetividade do acervo; estatísticas isoladas não significam valor, devendo ser interpretadas junto com análise de uso, adequação, julgamento especializado etc.

c) Errada. A literatura recomenda a elaboração de política de desenvolvimento de coleções, com critérios sólidos para seleção, como instrumento de planejamento e tomada de decisão em qualquer biblioteca, independentemente do porte; a política orienta o crescimento racional e equilibrado do acervo e não é exclusiva de unidades grandes.

d) Errada. A avaliação de coleções não é processo pontual, nem restrito a momentos de crise ou ao objetivo de reduzir o acervo físico. Vergueiro afirma que é equivocado pensar que a avaliação só deve ocorrer quando falta espaço para o acervo; trata-se de etapa rotineira, voltada a diagnosticar se o desenvolvimento da coleção segue o previsto e a orientar correções, sendo o descarte apenas uma de suas possíveis consequências.

e) Correta. O processo de seleção de fontes de informação deve, de fato, basear-se em necessidades dos usuários e critérios técnicos previamente definidos, mas, no caso das bibliotecas especializadas, a literatura enfatiza que o ponto primordial da seleção é a aderência aos objetivos da instituição mantenedora; ou seja, não podem negligenciar sua missão institucional, devendo selecionar tudo o que for relevante à área de interesse da organização.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 64

Com relação ao Diário Oficial da União (DOU) e ao Diário da Justiça Eletrônico Nacional (DJEN), assinale a opção correta.

a) O DJEN é publicado pela Imprensa Nacional e substitui o DOU para atos do Poder Judiciário.

b) O DOU é publicado em formato impresso desde 2017, mantendo-se em conjunto com o formato digital.

c) A Seção 3 do DOU é destinada à publicação de contratos, editais, avisos e matérias de interesse geral que não se enquadram nas seções anteriores.

d) O DJEN publica atos administrativos do Poder Executivo, como o conteúdo dos despachos interlocutórios e das decisões.

e) O DOU é composto por três seções, sendo a Seção 1 destinada à publicação de atos normativos de interesse geral dos Poderes da União.

Gabarito: E.

a) Errada. O DJEN é uma plataforma eletrônica de âmbito nacional do Poder Judiciário, instituída e gerida no âmbito do CNJ, voltada à publicação de atos judiciais e administrativos do Judiciário. Não é publicado pela Imprensa Nacional nem substitui o DOU, que permanece como diário oficial da administração pública federal.

b) Errada. O DOU, segundo a base teórica, é hoje exclusivamente eletrônico, deixando de ser publicado em formato impresso. Assim, a afirmação de que ele é publicado em formato impresso desde 2017, “mantendo-se em conjunto com o formato digital”, contraria o que o material indica.

c) Errada. Embora a Seção 3 do DOU realmente publique contratos públicos, editais, avisos, comunicados diversos, balanços de empresas e outros extratos, a expressão “matérias de interesse geral” é própria da Seção 1, que é definida no material como “atos normativos de interesse geral”. A alternativa mistura o conteúdo típico da Seção 3 com a noção de interesse geral, que caracteriza a Seção 1.

d) Errada. O DJEN divulga atos processuais e administrativos do Poder Judiciário (despachos, decisões, sentenças, acórdãos etc.), e não atos administrativos do Poder Executivo. A alternativa acerta o tipo de ato (despachos, decisões), mas erra ao atribuí-los ao Executivo, quando o DJEN é instrumento de comunicação processual do Judiciário.

e) Correta. O DOU é composto por três seções, e a Seção 1 é destinada à publicação de atos normativos de interesse geral, como leis, decretos, resoluções e demais atos normativos dos Poderes da União e órgãos da administração federal. Essa descrição está em conformidade com a base teórica, sendo a única alternativa plenamente alinhada ao que o material apresenta.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 65

Em relação à estrutura e às características do Diário Oficial da União (DOU), é correto afirmar que:

a) A edição impressa do DOU foi restabelecida por meio de ato normativo da Casa Civil, visando a ampliar o acesso à informação em localidades com restrição digital.

b) A publicação do DOU é realizada por meio de convênio entre a Imprensa Nacional e os tribunais superiores, que compartilham a responsabilidade editorial.

c) A Seção 2 do DOU é destinada à publicação de atos normativos de interesse geral dos Poderes da União.

d) O DOU é o veículo oficial para publicação de decisões judiciais e sentenças proferidas por juízes federais e estaduais.

e) O acesso ao conteúdo integral do DOU é assegurado gratuitamente ao público no sítio eletrônico da Imprensa Nacional.

Gabarito: e.

a) Incorreta. A edição impressa do DOU foi extinta; atualmente, ele é publicado exclusivamente em formato eletrônico, com valor legal assegurado, não tendo sido restabelecida a edição impressa por ato da Casa Civil.

b) Incorreta. A publicação do DOU é de responsabilidade da Imprensa Nacional, órgão da administração pública federal; não se dá por convênio com tribunais superiores para “compartilhamento de responsabilidade editorial”.

c) Incorreta. A Seção 2 do DOU é destinada, em linhas gerais, a atos de pessoal (nomeações, exonerações, aposentadorias etc.). Os atos normativos de interesse geral dos Poderes da União são publicados, principalmente, na Seção 1.

d) Incorreta. O DOU é o veículo oficial da administração pública federal; decisões judiciais e sentenças de juízes federais/estaduais são, em regra, publicadas nos diários oficiais de justiça (como o Diário de Justiça eletrônico de cada tribunal, o Diário de Justiça Eletrônico Nacional – DJEN), não no DOU.

e) Correta. O acesso integral ao conteúdo do DOU é gratuito no sítio eletrônico da Imprensa Nacional, permitindo a qualquer cidadão consultar todas as edições e seções sem cobrança de taxa.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 66

Com relação aos serviços de alerta e de disseminação seletiva da informação (DSI) no contexto da biblioteconomia, assinale a opção correta.

a) Os serviços de alerta, como jornais e cartazes, por sua natureza essencialmente física, são voltados para o público acadêmico.

b) A DSI é estruturada com base em perfis de interesse previamente definidos, permitindo a entrega personalizada de conteúdos ao usuário.

c) A principal limitação dos serviços de DSI é a dependência exclusiva de processos manuais, o que torna a prestação desse serviço restrita aos documentos do tipo livros.

d) O serviço de DSI sistematiza um serviço de referência tradicional e reforça a necessidade da prestação de serviços dentro das bibliotecas tradicionais.

e) A DSI possui a característica de ser um serviço passivo, no qual há a necessidade da ação humana para a prestação do serviço.

Gabarito: b.

a) Errada. Os serviços de alerta (murais, sumários correntes, listas de novas aquisições, etc.) são voltados à comunidade real ou potencial da biblioteca, não apenas ao público acadêmico, e hoje podem ser oferecidos também em meios digitais, não se restringindo à “natureza física” como jornais e cartazes.

b) Correta. A DSI é, justamente, um serviço estruturado a partir de perfis de interesse dos usuários, descritos em termos de temas, descritores e necessidades, para gerar listagens e pacotes informacionais personalizados, encaminhados periodicamente a cada usuário conforme seu perfil.

c) Errada. A DSI começou com processos manuais, mas foi amplamente automatizada com o uso de computadores e bases de dados; hoje, pode abranger múltiplos tipos de documentos (periódicos, notícias on-line, bases referenciais etc.), não ficando restrita apenas a livros.

d) Errada. A DSI realmente se articula ao serviço de referência e contribui para sua sistematização e até para a criação de serviços remotos/eletrônicos de referência; porém, ela não apenas “reforça a prestação de serviços dentro das bibliotecas tradicionais”, pois extrapola as barreiras físicas, levando informação ao usuário fora do espaço da biblioteca.

e) Errada. A DSI é concebida como um serviço ativo e proativo, que antecipa as necessidades dos usuários e rompe com a postura estática da biblioteca; além disso, com as tecnologias atuais, pode ser prestada até de forma automática, sem necessidade permanente da ação humana, embora a mediação crítica do profissional agregue valor.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 67 – 2025

Acerca da estrutura e do funcionamento de um serviço de disseminação seletiva da informação (DSI), assinale a opção correta.

a) Um ponto a ser considerado na DSI automatizada pela tecnologia RSS (rich site summary) é a não possibilidade de notificações personalizadas ao usuário.

b) A DSI deve ser direcionada a qualquer tipo de usuário, pois é um serviço que viabiliza o acesso à informação, desconsiderando interesses individuais do usuário.

c) A tecnologia RSS (rich site summary), ao ser aplicada à DSI, permite a agregação e a distribuição de conteúdos digitais por meio de arquivos XML (extensible markup language), viabilizando a entrega de conteúdos conforme o interesse dos usuários.

d) O serviço de alerta e divulgação deve ser direcionado a um tipo de usuário específico, enquanto a DSI deve buscar atingir a todos os usuários da biblioteca.

e) O sucesso da DSI depende mais da tecnologia empregada do que da construção do perfil de interesse do usuário, sendo a construção de perfis uma etapa secundária.

Gabarito: c.

a) Errada. Na DSI automatizada com RSS, é justamente possível personalizar as notificações a partir da escolha de feeds conforme o perfil do usuário; o que o RSS não faz sozinho é definir o perfil, mas ele viabiliza a entrega seletiva de conteúdos.

b) Errada. A DSI não é para “qualquer tipo de usuário” indistintamente; ela se caracteriza exatamente por considerar os interesses individuais ou de grupos específicos, traduzidos em perfis de interesse, com envio de informação selecionada.

c) Correta. A tecnologia RSS, quando aplicada à DSI, agrega e distribui conteúdos digitais por meio de arquivos em formato XML, permitindo que o sistema reúna atualizações de diferentes fontes e as encaminhe ao usuário conforme seus interesses previamente definidos.

d) Errada. O serviço de alerta/divulgação tende a ser amplo e genérico, atingindo muitos usuários ao mesmo tempo; já a DSI é seletiva e personalizada, dirigida a usuários ou grupos específicos, com base em perfis. A assertiva inverte essa lógica.

e) Errada. O sucesso da DSI depende centralmente da boa construção do perfil de interesse do usuário; a tecnologia é um meio facilitador, mas sem perfis bem definidos o serviço deixa de ser seletivo. Chamar a construção de perfis de “etapa secundária” contraria o conceito de DSI.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 68

A respeito das tecnologias empregadas em serviços de bibliotecas, assinale a opção correta.

a) O uso de metadados em bibliotecas digitais é restrito à catalogação interna e não influencia a comunicação entre sistemas, ou seja, não é considerado em uma catalogação em rede.

b) A tecnologia RSS (rich site summary) permite que bibliotecas distribuam conteúdos automaticamente aos usuários, porém, quando desejam informações atualizadas, os usuários precisam acessar cada site onde se inscreveram no serviço de RSS.

c) O padrão Dublin Core é estruturado em XML (extensible markup language) e amplamente utilizado em bibliotecas digitais para descrever recursos informacionais, sendo a sua interoperabilidade entre sistemas não compatível com o protocolo OAI-PMH (open archives initiative protocol for metadata harvesting).

d) No contexto da disseminação seletiva da informação (DSI), destaca-se a tecnologia RSS (rich site summary), que surgiu na expansão da Web 2.0 e que, em termos estruturais, faz uso da linguagem XML (extensible markup language).

e) Agregadores de conteúdo como Feedly, ferramentas que permitem aos usuários acompanhar atualizações, são incompatíveis com o RSS (rich site summary), o que inviabiliza um serviço do tipo disseminação seletiva da informação (DSI), baseado na personalização.

Gabarito: d.

A alternativa (a) está incorreta, pois metadados são justamente a base da comunicação entre sistemas e da catalogação em rede, permitindo interoperabilidade, troca de registros e integração de catálogos; seu uso vai muito além da mera catalogação interna.

A alternativa (b) está incorreta porque o RSS (rich site summary / really simple syndication) foi criado exatamente para que o usuário não precise acessar cada site individualmente: um agregador de feeds reúne automaticamente as atualizações dos diversos sites assinados em um único ambiente.

A alternativa (c) está incorreta: o Dublin Core é frequentemente serializado em XML e é plenamente compatível com o protocolo OAI-PMH, que tem justamente o Dublin Core como formato mínimo obrigatório de metadados para colheita (harvesting) entre repositórios.

A alternativa (d) está correta: no âmbito da disseminação seletiva da informação (DSI), o RSS, associado à Web 2.0, permite o envio automatizado de atualizações personalizadas, sendo estruturalmente um formato baseado em XML, o que facilita sua leitura por diferentes sistemas e agregadores.

A alternativa (e) está incorreta, pois agregadores de conteúdo como o Feedly dependem de RSS/Atom para funcionar, sendo ferramentas típicas para acompanhar atualizações e implementar serviços de DSI personalizados, e não incompatíveis com essa tecnologia.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 69

A automação envolve uma série de decisões anteriores à escolha do software. Considerando isso, um gestor de uma unidade de informação precisa analisar as opções disponíveis no mercado para adquirir um software de automação que seja adequado às necessidades de sua instituição. Na situação hipotética descrita, para auxiliar o processo de tomada de decisão acerca da escolha do software, o gestor deve:

a) Optar por um software livre para diminuir o custo operacional da aquisição.

b) Adquirir o software que a maioria das instituições está usando, já que há um consenso geral quanto às demandas.

c) Priorizar o uso de inteligência artificial, visto que o protocolo Z39.50 para recuperação da informação está em desuso.

d) Optar por um software que possa ser instalado em servidores locais, facilitando a manutenção e a atualização de versões.

e) Reunir os critérios levantados na literatura e elaborar um método estatístico de avaliação, baseado em pesos e notas para cada critério.

Gabarito: e.

a) Errada. A escolha não deve ser guiada apenas pelo fato de o software ser livre ou mais barato: a literatura enfatiza que é preciso considerar requisitos funcionais, tecnológicos, institucionais, suporte, manutenção, treinamento, condições do parque computacional e perfil de usuários, classificando requisitos como imprescindíveis e desejáveis.

b) Errada. Comprar o software que “a maioria usa” significa decidir por modismo e por uma suposta “consenso geral”, exatamente o que Café et al. alertam para evitar: decisões baseadas em ideologias, modismos e expectativas pessoais, sem observar a unidade de informação como um todo.

c) Errada. O protocolo Z39.50 não é apresentado como tecnologia “em desuso”, mas como requisito tecnológico imprescindível para intercâmbio e recuperação de dados em sistemas de automação; priorizar “uso de IA” em detrimento desse tipo de padrão contraria os critérios técnicos de avaliação.

d) Errada. A literatura não recomenda, como regra, priorizar servidores locais; o que ela destaca é que o software deve ser compatível com a cultura e infraestrutura da instituição, parque computacional, tamanho do acervo e perfil de usuários, além de aspectos como suporte, manutenção e idoneidade da empresa.

e) Certa. Café et al. são citados justamente por propor um método estatístico de avaliação, baseado em pesos e notas para critérios considerados fundamentais, o que facilita e torna mais transparente a escolha do software e o próprio processo licitatório.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 70

A avaliação sistemática e recorrente dos softwares para bibliotecas tornou-se essencial para mantê-las atualizadas no contexto atual de transformação digital, exigências legais e expectativas dos usuários. Considerando esse fato, assinale a opção que apresenta a importância da avaliação dos softwares para bibliotecas.

a) O momento mais importante da avaliação de um software é a aquisição, pois é nessa etapa que o atendimento às demandas institucionais é assegurado.

b) A avaliação dos softwares é útil apenas para bibliotecas que não utilizam recursos digitais e necessitam da sua implementação.

c) A avaliação contínua dos softwares permite que a biblioteca acompanhe as mudanças tecnológicas e atenda melhor às demandas informacionais dos usuários.

d) A análise dos softwares deve focar exclusivamente na aparência visual e no design gráfico de interface, pois os usuários estão acostumados com leiautes modernos e interativos.

e) A avaliação dos softwares é necessária quando há falhas técnicas, não sendo relevante em processos de gestão da informação.

Gabarito: c.

a) Errada. A avaliação não se restringe ao momento da aquisição: ela deve ser entendida como processo contínuo, pois as bases de dados são alimentadas diariamente, as necessidades dos usuários mudam com frequência e as tecnologias se atualizam rapidamente. Concentrar a importância apenas na compra ignora a necessidade de revisar o desempenho do sistema ao longo do tempo.

b) Errada. A avaliação de softwares é necessária também para bibliotecas já automatizadas, justamente porque o cenário tecnológico é dinâmico, exigindo atualizações e readequações de sistemas já em uso. Limitá-la às instituições que “não utilizam recursos digitais” contraria a ideia de acompanhar a evolução dos produtos e das demandas informacionais.

c) Certa. A avaliação deve ser vista como um processo contínuo, fundamentado na atualização constante das bases de dados, na mudança das necessidades dos usuários e na rápida evolução das tecnologias de informação, o que permite à biblioteca acompanhar tais mudanças e melhor atender às demandas informacionais.

d) Errada. A análise de softwares não pode focar exclusivamente em aparência visual e design, pois a literatura destaca a necessidade de avaliar também recursos, potencialidades, requisitos metodológicos e tecnológicos, suporte, treinamento e adequação institucional. O leiaute é apenas um dos aspectos, não o centro da avaliação.

e) Errada. A avaliação não é algo pontual “quando há falhas técnicas”, mas parte integrante do próprio processo de informatização e gestão da informação, ligado à modernização dos serviços e à adequação da biblioteca à sociedade da informação. Reduzi-la a correção de falhas ignora seu papel estratégico e preventivo.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 71

Na década de 1930 do século passado, começou um interesse maior em saber como e o que as pessoas liam e como usavam as bibliotecas. Desde então, os estudos de usuários têm sido fundamentais para compreender as necessidades informacionais de uma comunidade. Assinale a opção correta com relação às técnicas de coleta de dados para estudos de usuários.

a) O feedback consiste em uma lista de questões a serem propostas pelo pesquisador junto aos informantes para obtenção de dados, não requerendo interação direta entre as partes.

b) Uma das vantagens da aplicação de uma enquete online é a possibilidade de obter respostas estratificadas, uma vez que a consulta aos respondentes é feita em websites e portais.

c) As entrevistas intensivas fazem uso de técnicas projetivas como forma direta e estruturada de questionar o que leva os entrevistados a projetarem suas motivações explícitas, crenças, atitudes ou sentimentos, com vistas a obter a informação desejada.

d) A entrevista na linha do tempo é utilizada nas pesquisas qualitativas para entender como os padrões de vida com diferentes histórias podem ser relacionados de forma mais ampla ao contexto histórico, social, ambiental e político no qual a instituição está inserida.

e) A análise de registros é a técnica de coleta de dados que consiste em conversas orais, individuais ou em grupos, cujo grau de pertinência, validade e confiabilidade é analisado na perspectiva dos objetivos da realização do estudo de usuários.

Gabarito: d.

a) Incorreta. A descrição dada é, na verdade, a de questionário — uma lista de questões formuladas pelo pesquisador para ser respondida pelos sujeitos, normalmente sem interação direta. Já feedback é etapa de devolutiva em certas técnicas (como o brainwriting), em que o coordenador informa aos participantes o resultado do processo, e não uma técnica de coleta baseada em lista de perguntas.

b) Incorreta. Na enquete on-line, as vantagens são principalmente baixo custo, rapidez e fácil tabulação das respostas; a obra destaca justamente que é difícil obter resposta estratificada, porque o acesso à Internet é geralmente público, prejudicando a distinção de grupos socioeconômicos. Logo, estratificação não é vantagem, mas desvantagem dessa técnica.

c) Incorreta. As entrevistas intensivas usam, de fato, técnicas projetivas, mas essas são definidas como forma indireta e não estruturada de questionar, visando às motivações, crenças e atitudes implícitas, em nível de subconsciente, e não motivações explícitas, nem de modo direto e rigidamente estruturado, como afirma a alternativa.

d) Correta. A entrevista na linha do tempo é usada em pesquisas qualitativas para levantar histórias de vida, com a intenção de compreender como padrões de vida com diferentes histórias se relacionam ao contexto histórico, social, ambiental e político em que o sujeito (e, por extensão, a instituição) está inserido.

e) Incorreta. A definição apresentada corresponde à de entrevista — “técnica de coleta de dados que consiste em conversas orais, individuais ou em grupos…”. Análise de registros (como análise de registros de transações ou documental) baseia-se em dados já registrados em sistemas ou documentos, refletindo o comportamento real dos usuários, e não em conversas orais.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 72

A bibliografia, normalmente considerada como disciplina no curso de biblioteconomia ou como lista sistemática de obras, busca identificar, reunir, localizar e descrever fontes de informação relevantes. São itens de interesse do campo da bibliografia:

I) O acesso ao texto completo e a avaliação crítica das obras.

II) Os sistemas de informação federados e a inteligência coletiva.

III) A arquitetura da informação e os sistemas de coleta de metadados (harvesting).

Assinale a opção correta.

a) Apenas o item I está certo.

b) Apenas o item II está certo.

c) Apenas os itens I e III estão certos.

d) Apenas os itens II e III estão certos.

e) Todos os itens estão certos.

Gabarito: a.

A bibliografia, entendida como campo disciplinar e como repertório organizado de documentos, tem como núcleo atividades de buscar, identificar, descrever, classificar e avaliar documentos, produzindo listas que mediam a comunicação entre a produção intelectual e seus públicos.

Item I – O acesso ao texto completo e a avaliação crítica das obras.
Este item está certo. A bibliografia repertorial dedica-se justamente a buscar, identificar, descrever e organizar documentos, permitindo ao usuário localizar o texto completo em outros lugares (bibliotecas, bases, editoras). Além disso, existe a bibliografia analítica/crítica, em que, além da descrição, o bibliógrafo resume e comenta criticamente o valor das obras e, às vezes, da edição, o que corresponde à “avaliação crítica das obras” mencionada no enunciado. Portanto, tanto o aspecto de acesso ao documento quanto o de avaliação crítica são, sim, temas clássicos do campo da bibliografia.

Item II – Os sistemas de informação federados e a inteligência coletiva.
Este item está errado. Sistemas de informação federados (busca federada em múltiplas bases) e inteligência coletiva (processos colaborativos em rede, participação de usuários, web social etc.) são temas próprios de sistemas e serviços de informação, redes e indústria da informação, ligados à tecnologia, à interação em rede e à arquitetura de serviços informacionais. Mesmo que bibliografias possam ser utilizadas dentro desses sistemas, tais conceitos não constituem objetos centrais de estudo da bibliografia, que permanece focada em repertórios, descrição, organização e mediação de documentos.

Item III – A arquitetura da informação e os sistemas de coleta de metadados (harvesting).
Este item também está errado no contexto da questão. Arquitetura da informação diz respeito à organização, rotulagem, navegação e estrutura de ambientes informacionais (sites, portais, repositórios, interfaces), e os sistemas de colheita de metadados (harvesting) dizem respeito a protocolos e mecanismos automáticos de coleta de registros bibliográficos em repositórios (por exemplo, OAI-PMH), temas que se inserem sobretudo em Organização/Recuperação da Informação e em Sistemas de Informação. A bibliografia pode se beneficiar desses mecanismos para alimentar repertórios, mas não são, em si, “itens de interesse” específicos do campo da bibliografia, tal como ela é delimitada nos manuais (repertórios, tipos de bibliografias, critérios de seleção, descrição, análise e crítica das obras).

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 73

Os catálogos de acesso público em linha (OPAC) são interfaces digitais que permitem aos usuários:

a) Catalogar as obras de acordo com o formato MARC21.

b) Utilizar vocabulário controlado para indexação.

c) Localizar uma obra fisicamente ou virtualmente em uma biblioteca.

d) Realizar curadoria de conteúdo.

e) Gerenciar autoridades.

Gabarito: c.

a) Incorreta. A função de catalogar as obras em MARC21 é típica da equipe técnica (bibliotecários, catalogadores), realizada no módulo técnico do sistema. O OPAC é a interface pública, voltada ao acesso e consulta, não à catalogação.

b) Incorreta. A utilização de vocabulário controlado para indexação também é uma atividade técnica, feita pelos bibliotecários no módulo de processamento técnico. No OPAC, o usuário pode pesquisar por assuntos já indexados, mas não indexar documentos.

c) Correta. O OPAC é justamente a interface que permite ao usuário localizar obras no acervo da biblioteca, seja para saber sua localização física (disponibilidade na estante) seja para acessar recursos virtuais (livros eletrônicos, artigos, repositórios).

d) Incorreta. Curadoria de conteúdo envolve seleção, avaliação e organização de materiais, tarefa de caráter profissional e técnico. O OPAC permite pesquisar e recuperar, mas não é, em si, uma ferramenta para o usuário realizar curadoria do acervo.

e) Incorreta. O gerenciamento de autoridades (nomes, assuntos, títulos uniformes) é feito no módulo técnico do sistema, pelos bibliotecários. O OPAC apenas exibe os pontos de acesso de autoridade já controlados, não serve para o usuário gerenciar autoridades.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 74

O movimento Open Data surgiu no ano 2000 com o objetivo de disponibilizar o acesso organizado a dados abertos de forma livre e reutilizável. Como vertente do Open Data, o OGD (Open Government Data) busca tornar públicos os dados do governo, estimulando a participação da sociedade na vida pública e contribuindo com o progresso em pesquisas baseadas nessas informações. Assinale a opção correta a respeito da disponibilização de dados governamentais.

a) Por se tratar de dados abertos, não há riscos associados à integridade e à confiabilidade dos dados.

b) As normas jurídicas produzidas pelo Poder Legislativo constituem fonte de informação para definir direitos, deveres e competências na sociedade.

c) No Brasil ainda não existe um projeto no modelo OGD (Open Government Data).

d) A proteção de dados sigilosos pode ser afetada pela abertura de dados por parte do governo.

e) Com os avanços do movimento de abertura de dados governamentais, não há mais entraves para disponibilização de informações públicas à sociedade.

Gabarito: b.

b) Correta. As normas jurídicas produzidas pelo Poder Legislativo (leis, emendas, decretos legislativos etc.) são, de fato, fontes de informação essenciais para a sociedade, pois definem direitos, deveres, competências e limites de atuação dos cidadãos e dos poderes públicos, sendo um tipo central de dado governamental público.

a) Incorreta. Mesmo tratando-se de dados abertos, existem riscos relacionados à integridade, atualização, qualidade e confiabilidade das informações; erros de alimentação, falhas técnicas ou manipulação inadequada podem comprometer esses atributos, de modo que dados abertos não são sinônimo automático de dados confiáveis.

c) Incorreta. No Brasil, já existem iniciativas consolidadas de OGD, como portais de dados abertos governamentais em níveis federal, estadual e municipal; portanto, é falso afirmar que ainda não existe projeto no modelo Open Government Data no país.

d) Incorreta. O princípio do Open Government Data prevê a abertura apenas de dados públicos e não sigilosos; informações classificadas como sigilosas ou pessoais devem permanecer protegidas por legislação específica (como normas de sigilo e proteção de dados). A abertura de dados não deve afetar a proteção de dados sigilosos, justamente porque estes não devem ser disponibilizados.

e) Incorreta. Ainda há diversos entraves à plena disponibilização de informações públicas, como limitações técnicas, culturais, legais, orçamentárias e de padronização, além de resistências internas à transparência; portanto, não é correto afirmar que esses obstáculos já tenham sido totalmente superados.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 75

Assinale a opção que apresenta componentes da arquitetura da informação aplicados ao sistema de organização em software para bibliotecas digitais.

a) Sistemas de navegação, sistemas de busca, sistemas de rotulagem e sistemas de organização.

b) Cadastro de usuários e relatórios estatísticos de circulação e frequência.

c) Controle de empréstimos e devoluções de itens do acervo físico.

d) Cadastro de usuários e controle de empréstimos e devoluções.

e) Parametrização personalizada com ativação e desativação de módulos e sistemas de busca.

Gabarito: a.

A alternativa (a) está correta, pois lista exatamente os quatro sistemas centrais da arquitetura da informação aplicados a ambientes digitais e bibliotecas digitais: sistemas de organização, de rotulagem, de navegação e de busca, que estruturam como a informação é agrupada, nomeada, percorrida e recuperada no software.

A alternativa (b) está incorreta porque cadastro de usuários e relatórios estatísticos são funções de administração e gestão do sistema, não componentes conceituais da arquitetura da informação, que se concentra na estruturação, organização, rotulagem, navegação e busca de conteúdos.

A alternativa (c) está incorreta, pois controle de empréstimos e devoluções do acervo físico é típico de módulos de circulação de sistemas integrados de gestão de bibliotecas, e não de arquitetura da informação direcionada à organização e acesso de conteúdos digitais em bibliotecas digitais.

A alternativa (d) também está incorreta: cadastro de usuários e controle de empréstimos e devoluções continuam no âmbito operacional/administrativo e não correspondem aos elementos estruturais da arquitetura da informação em softwares para bibliotecas digitais.

A alternativa (e) está incorreta porque, embora parametrização, ativação/desativação de módulos e sistemas de busca sejam aspectos relevantes de configuração de software, apenas o sistema de busca é componente típico da arquitetura da informação; os demais dizem respeito à configuração técnica do sistema, e não ao conjunto completo de sistemas de organização, rotulagem, navegação e busca definido na literatura.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 76

A segurança da informação caracteriza-se pela preservação dos pilares clássicos denominados:

a) Acessibilidade, autenticidade e criptografia.

b) Privacidade, legalidade e controle.

c) Confiabilidade, integridade e disponibilidade.

d) Segurança, transparência e interoperabilidade.

e) Rastreabilidade, eficiência e sigilo.

Gabarito: c (com possibilidade de recurso pela troca de termos: confiabilidade × confidencialidade).

A letra c é a mais provável de estar correta, porque é a única que se aproxima claramente da tríade clássica da segurança da informação, tradicionalmente formulada como confidencialidade, integridade e disponibilidade (CID). No entanto, há um problema conceitual importante: a alternativa traz “confiabilidade” em vez de “confidencialidade”, que é o termo consagrado na literatura e nas normas da área (como a ISO/IEC 27001/27002). Como confiabilidade não é sinônimo de confidencialidade, é possível argumentar em recurso que a alternativa não expressa corretamente o pilar clássico, abrindo margem para questionamento do enunciado ou da redação da alternativa.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 77

Assinale a opção que corresponde ao padrão elaborado pelo Governo Federal para descrição de recursos digitais no setor público.

a) Metadata Object Description Schema (MODS).

b) Padrão de Metadados do Governo Eletrônico (e-PMG).

c) Encoded Archival Description (EAD).

d) e-ARQ Brasil.

e) Dublin Core (DC).

Gabarito: b.

a) Incorreta. O MODS (Metadata Object Description Schema) é um esquema de metadados desenvolvido pela Library of Congress para descrição de recursos, mas não é o padrão elaborado especificamente pelo Governo Federal brasileiro para o setor público eletrônico.

b) Correta. O Padrão de Metadados do Governo Eletrônico (e-PMG) foi elaborado pelo Governo Federal do Brasil como padrão de metadados para descrição de recursos digitais no setor público, no contexto do Programa de Governo Eletrônico (e-Gov), visando padronização, interoperabilidade e melhor recuperação da informação.

c) Incorreta. O EAD (Encoded Archival Description) é um padrão para descrição de fundos e documentos de arquivo em formato XML, amplamente usado em arquivos, mas não é o padrão oficial brasileiro de metadados para o governo eletrônico.

d) Incorreta. O e-ARQ Brasil é um modelo de requisitos para sistemas informatizados de gestão arquivística de documentos, voltado à gestão de documentos e processos, e não um padrão de metadados gerais para descrição de recursos digitais do setor público.

e) Incorreta. O Dublin Core (DC) é um padrão internacional e genérico de metadados, amplamente adotado, mas não foi elaborado pelo Governo Federal brasileiro como padrão específico para o setor público – nesse contexto, quem cumpre esse papel é o e-PMG.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 78

A partir do momento em que um meio, imagem, texto ou som é codificado em um formato único convertível para uma sequência de bits, todos os diferentes tipos de informação podem ser tratados da mesma maneira. Esse conceito se refere à:

a) Transcrição.

b) Digitalização.

c) Indexação.

d) Classificação.

e) Catalogação.

Gabarito: b.

a) Incorreta. Transcrição é a passagem de um conteúdo de uma forma para outra (por exemplo, áudio para texto), mas não implica, necessariamente, a conversão de tudo em sequência de bits nem a ideia de tratar todos os tipos de informação da mesma maneira.

b) Correta. Digitalização é justamente o processo pelo qual um meio, imagem, texto ou som é codificado em formato digital, isto é, em sequência de bits, permitindo que diferentes tipos de informação sejam tratados de forma uniforme pelos sistemas computacionais.

c) Incorreta. Indexação é o processo de atribuir termos de assunto ou pontos de acesso a um documento para possibilitar sua recuperação, não a codificação do conteúdo em formato binário.

d) Incorreta. Classificação organiza documentos em classes e subclasses de assunto, com base em esquemas como CDD ou CDU; não se refere à transformação do suporte em bits.

e) Incorreta. Catalogação descreve formalmente os documentos (autor, título, edição etc.) para fins de controle bibliográfico, mas não é o processo de converter a informação para um formato digital binário.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 79

Assinale a opção que apresenta um portal especializado em informação jurídica e legislativa, no qual se pretende reunir leis, decretos, acórdãos, súmulas, projetos de leis, entre outros documentos das esferas federal, estadual e municipal dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário de todo o Brasil.

a) Scientific Electronic Library Online (SciELO).

b) Portal de Periódicos da Capes.

c) LexML.

d) Rede Virtual de Bibliotecas (RVBI).

e) Sistema Integral de Normas (SIN).

Gabarito: c.

c) Correta. O LexML é um portal especializado em informação jurídica e legislativa, com o objetivo de reunir leis, decretos, acórdãos, súmulas, projetos de lei e outros documentos das esferas federal, estadual e municipal, abrangendo os Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário em todo o Brasil.

a) Incorreta. A SciELO é uma biblioteca eletrônica de periódicos científicos, não um portal voltado a legislação e jurisprudência.

b) Incorreta. O Portal de Periódicos da Capes reúne revistas, livros e bases científicas para pesquisa acadêmica, não é especializado em informação jurídica e legislativa nacional.

d) Incorreta. A RVBI é uma rede cooperativa de bibliotecas com foco em acervos institucionais, especialmente na área de direito e ciências humanas, mas não tem o escopo descrito de reunir normas e documentos jurídicos de todo o Brasil em um único portal normativo.

e) Incorreta. SIN (Sistema Integral de Normas) não se refere a nenhum sistema conhecido.

CEBRASPE (CESPE) – TCE-MG/2026 – Questão 80

José é um gestor de uma unidade de informação e lidera um projeto que tem por objetivo disponibilizar para a sociedade os acervos digitais da sua instituição. Para garantir o acesso aberto e sustentável ao conteúdo, considerando as boas práticas na gestão de repositórios digitais, o gestor deve:

a) Publicar os acervos em redes sociais e ampliar o alcance, sem necessidade de controle de versão ou metadados para popularizar o acesso à informação.

b) Priorizar o uso de formatos proprietários de arquivos digitais, como .docx e .xls, para facilitar a edição dos documentos pelos usuários.

c) Centralizar o acesso ao repositório em um único ponto físico da instituição, restringindo o acesso remoto para garantir segurança da informação.

d) Utilizar um software com suporte a metadados padronizados e interoperabilidade com outros sistemas, como o DSpace ou Tainacan.

e) Implementar o acesso aos documentos mediante login para os membros da instituição, garantindo a segurança da informação.

Gabarito: d.

A alternativa (a) está incorreta, pois publicar apenas em redes sociais não configura gestão de repositório digital: não há garantia de preservação, controle de versões, padronização de metadados nem interoperabilidade, além de as redes sociais não atenderem às exigências de memória institucional e acesso sustentável de longo prazo.

A alternativa (b) está incorreta porque as boas práticas em repositórios institucionais enfatizam preservação e interoperabilidade, o que favorece formatos abertos e padronizados, não a priorização de formatos proprietários como regra; inclusive, recomenda-se normalização de formatos e, quando possível, uso de formatos padronizados (como XML, texto puro, PDF/A etc.) como estratégia de preservação digital.

A alternativa (c) está incorreta, pois repositórios de acesso aberto são, por definição, serviços web de acesso remoto, aberto e interoperável, concebidos para ampliar a visibilidade e a circulação da produção científica, e não para ser acessados apenas em um ponto físico da instituição.

A alternativa (d) está correta: as boas práticas indicam o uso de softwares de repositório digital de código aberto, aderentes a padrões, com suporte a metadados padronizados (como Dublin Core), interoperabilidade via OAI-PMH e outras interfaces, como é o caso do DSpace (e, em contexto brasileiro atual, também do Tainacan, que segue a mesma lógica de uso de padrões, metadados e protocolos).

A alternativa (e) está incorreta porque, embora mecanismos de autenticação e controle de acesso sejam importantes para a segurança da informação, o objetivo de um repositório institucional de acesso aberto é justamente disponibilizar livremente a produção científica para a sociedade, restringindo login apenas para funções internas (depósito, gestão, administração) e não para o acesso público aos documentos.